| 中文摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-15页 |
| 一、 选题背景和意义 | 第8-9页 |
| 二、 文献综述 | 第9-11页 |
| 三、 相关概念的界定 | 第11-13页 |
| 四、 研究方法及框架 | 第13-15页 |
| 第二章 非营利组织参与公共服务供给的作用及范围 | 第15-21页 |
| 第一节 非营利组织在公共服务供给中的作用 | 第15-18页 |
| 一、 提供公共服务的多样化，满足公共需求的多元化 | 第15-16页 |
| 二、 从事慈善事业和弱势群体援助，促进社会公平 | 第16页 |
| 三、 弥补政府和市场的双重失灵，拓宽公共服务内涵 | 第16-17页 |
| 四、 承接政府职能，促进政府管理体制改革 | 第17页 |
| 五、 降低公共服务供给成本，提高公共服务质量 | 第17-18页 |
| 第二节 非营利组织公共服务供给的范围 | 第18-21页 |
| 一、 弱势群体救助领域 | 第18-19页 |
| 二、 服务的提供者和接受者分离的领域 | 第19页 |
| 三、 购买与消费信息不对称领域 | 第19页 |
| 四、 其它复杂多样的社会服务领域 | 第19-21页 |
| 第三章 非营利组织参与公共服务供给的方式方法 | 第21-27页 |
| 第一节 非营利组织参与公共服务供给的方式 | 第21页 |
| 第二节 社会工作方法概述 | 第21-24页 |
| 一、 社会工作行政方法 | 第22-23页 |
| 二、 社区工作方法 | 第23-24页 |
| 第三节 专业的社工方法在非营利组织参与公共服务中的运用 | 第24-27页 |
| 一、 社会工作行政方法的运用 | 第24-25页 |
| 二、 社区工作方法的运用 | 第25-27页 |
| 第四章 社工方法在昆山市红十字会的具体运用 | 第27-39页 |
| 第一节 昆山市红十字会参与公共服务供给的范围 | 第27-31页 |
| 一、 昆山市红十字会概述 | 第27-28页 |
| 二、 昆山市红十字会参与公共服务供给的主要内容 | 第28-31页 |
| 第二节 社工方法的具体运用 | 第31-34页 |
| 一、 社会行政工作方法的运用 | 第31-33页 |
| 二、 社区工作方法的运用 | 第33-34页 |
| 第三节 社工方法运用过程中存在的问题及原因分析 | 第34-36页 |
| 一、 存在的问题 | 第34-35页 |
| 二、 原因分析 | 第35-36页 |
| 第四节 提高昆山市红十字会参与公共服务供给的改进措施 | 第36-39页 |
| 一、 加强与政府合作，争取更多的支持 | 第36-37页 |
| 二、 探索新的合作模式，加强与企业合作 | 第37页 |
| 三、 尽力拓宽筹资渠道，提升服务质量 | 第37-38页 |
| 四、 加强组织内部科学管理，引进专业社会工作人才 | 第38-39页 |
| 结束语 | 第39-40页 |
| 参考文献 | 第40-42页 |
| 攻读学位期间公开发表的论文 | 第42-43页 |
| 致谢 | 第43-44页 |