内容摘要 | 第1-7页 |
ABSTRACT | 第7-11页 |
一、前言 | 第11页 |
二、跨文化管理的理论依据 | 第11-22页 |
(一) “文化”与跨文化管理 | 第11-16页 |
1. 文化的定义和取向 | 第12-13页 |
2. 文化的特性决定了跨文化管理的必要性 | 第13-16页 |
(二) 管理与文化的共生关系 | 第16-20页 |
1. 文化与管理的辩证关系 | 第16-19页 |
2. 企业文化的兴起 | 第19-20页 |
(三) 企业跨文化管理的基本理论 | 第20-22页 |
1. 文化差异对企业内部管理的影响 | 第20-21页 |
2. 跨文化管理的内涵 | 第21-22页 |
3. 跨文化管理模式 | 第22页 |
三、中美企业的文化背景差异 | 第22-29页 |
(一) 中国企业的文化背景分析 | 第22-24页 |
1. 同一性与多样性并存 | 第23页 |
2. 以儒家思想为核心 | 第23页 |
3. 以伦理道德作为社会的根本 | 第23页 |
4. 重和谐、重整体、重直觉、重实用的思维方式 | 第23-24页 |
5. 重道轻器,重政务轻技艺 | 第24页 |
(二) 美国企业的文化背景分析 | 第24-26页 |
1. 以目标和成就为中心 | 第24页 |
2. 高度组织化、制度化 | 第24-25页 |
3. 热爱自由、自力更生 | 第25页 |
4. 以工作为中心,高效 | 第25页 |
5. 友好随意 | 第25-26页 |
6. 竞争性和好胜心强 | 第26页 |
(三) 中美文化差异分析——霍夫斯泰德的文化分维系统 | 第26-29页 |
1. 权力距离 | 第27页 |
2. 不确定性规避 | 第27-28页 |
3. 个体主义与集体主义 | 第28页 |
4. 阳刚性/阴柔性(事业成功与生活质量) | 第28-29页 |
5. 长期导向性/短期导向性 | 第29页 |
四、中资企业购并美资企业的跨文化管理的要义 | 第29-42页 |
(一) 中国企业跨文化管理应有的经营思想 | 第29-31页 |
1. “忍耐”的原则 | 第29-30页 |
2. “关系”的原则 | 第30页 |
3. “脸面”的原则 | 第30-31页 |
(二) 中国企业跨文化管理应当重视的文化环境 | 第31-38页 |
1. 适当的就业保障制度 | 第31-32页 |
2. 正确的选择聘用 | 第32-33页 |
3. 组建自我管理小组 | 第33-34页 |
4. 合理的报酬与企业业绩挂钩 | 第34-35页 |
5. 提供广泛的培训 | 第35页 |
6. 缩小地位差别 | 第35-36页 |
7. 信息共享的原则 | 第36-38页 |
(三) 中国企业跨文化管理的成功要义 | 第38-42页 |
1. “量体裁衣”是中国企业跨文化管理的基本原则 | 第38-39页 |
2. 第三方机构的参与是中国企业跨文化管理的有效途径 | 第39页 |
3. “以人为本”是中国企业跨文化管理的出发点和立足点 | 第39-41页 |
4. “对症下药”是中国企业跨文化管理的最重要的方法 | 第41-42页 |
参考文献 | 第42-45页 |
致谢 | 第45页 |