| Abstract | 第1-7页 |
| 摘要 | 第7-10页 |
| Introduction | 第10-12页 |
| Chapter One Literature Review | 第12-18页 |
| ·Situations of Pragmatic Studies Home and Abroad | 第12-13页 |
| ·A Brief Introduction of Pragmatic Failure and Related Concepts | 第13-18页 |
| ·Definition of Pragmatic Competence | 第13-14页 |
| ·Classification of Pragmatic Failure | 第14-18页 |
| Chapter Two A Case Study | 第18-21页 |
| ·Objectives | 第18页 |
| ·Subjects | 第18页 |
| ·Material and Method | 第18页 |
| ·Findings and Explanations | 第18-21页 |
| Chapter Three Results and Analysis of the Research | 第21-29页 |
| ·Analysis and Discussions on Verbal Communication | 第21-26页 |
| ·Problem in Addressing | 第21-22页 |
| ·Problem in Greetings and Partings | 第22-24页 |
| ·Problem in Introducing | 第24页 |
| ·Problem in Making Request and Response | 第24-25页 |
| ·Problem in Complements and Responses | 第25-26页 |
| ·Problem in Choosing Conversation Topics | 第26页 |
| ·Analyses and Discussions on Nonverbal Communication | 第26-29页 |
| Chapter Four Measures to Avoid Pragmatic Failure | 第29-38页 |
| ·Enhance Pragmatic Competence | 第29-32页 |
| ·Learn the different Cultural Patterns between Chinese and English | 第29-32页 |
| ·Attitude towards Pragmatic Failure | 第32-34页 |
| ·Avoiding Ethnocentrism | 第32-33页 |
| ·A voiding Stereotypes | 第33页 |
| ·Developing Empathy | 第33-34页 |
| ·Raising Cultural Awareness | 第34-38页 |
| ·The Importance of Raising Cross-cultural Awareness | 第34-35页 |
| ·How to Raise Cultural Awareness | 第35-38页 |
| Conclusion | 第38-39页 |
| Bibliography | 第39-41页 |
| Appendix I | 第41-46页 |
| PART ONE | 第41-44页 |
| Part Two | 第44-46页 |
| AppendixⅡ | 第46-47页 |
| 攻读学位期间取得的科研成果清单 | 第47-48页 |
| 作者简介 | 第48-49页 |
| Acknowledgements | 第49-50页 |
