A物流公司新员工培训优化设计研究
摘要 | 第4-5页 |
abstract | 第5-6页 |
一、绪论 | 第10-16页 |
(一)研究背景及意义 | 第10-12页 |
1、研究背景 | 第10-12页 |
2、研究意义 | 第12页 |
(二)国内外研究综述 | 第12-14页 |
1、关于培训需求分析的研究 | 第12-13页 |
2、关于培训效果评估的研究 | 第13页 |
3、关于培训体系的研究 | 第13-14页 |
4、国内外研究现状评述 | 第14页 |
(三)研究内容与方法 | 第14-16页 |
1、研究内容 | 第14-15页 |
2、研究方法 | 第15-16页 |
二、新员工培训的相关理论 | 第16-21页 |
(一)概念界定 | 第16-18页 |
1、新员工的界定 | 第16-17页 |
2、员工培训的含义 | 第17页 |
3、新员工培训的界定 | 第17-18页 |
(二)理论基础 | 第18-21页 |
1、过渡型培训理论 | 第18页 |
2、培训需求分析理论 | 第18-19页 |
3、培训评估理论 | 第19-21页 |
三、A物流公司新员工培训现状调查分析 | 第21-39页 |
(一)A物流公司简介 | 第21-24页 |
(二)A物流公司公司新员工培训现状 | 第24-28页 |
1、培训目标 | 第24-25页 |
2、培训流程 | 第25页 |
3、培训内容 | 第25-26页 |
4、培训形式 | 第26-27页 |
5、培训周期 | 第27页 |
6、培训效果评估 | 第27-28页 |
(三)A物流公司新员工培训效果调查 | 第28-33页 |
1、调查问卷的设计及发放 | 第28-29页 |
2、调查问卷的回收与结果分析 | 第29-33页 |
(四)A物流公司新员工培训工作存在的问题 | 第33-36页 |
1、培训课程设置针对性不强,无法满足员工需求 | 第33页 |
2、培训方式单一 | 第33-34页 |
3、培训需求分析欠缺 | 第34页 |
4、培训效果评估工作欠缺 | 第34-35页 |
5、培训讲师水平不齐,内部队伍建设存在阻力 | 第35页 |
6、培训过程缺少必要的监督手段 | 第35-36页 |
(五)A物流公司新员工需求分析 | 第36-39页 |
四、A物流公司新员工培训优化设计 | 第39-60页 |
(一)优化设计的原则 | 第39-40页 |
1、全程性原则 | 第39页 |
2、前瞻性原则 | 第39页 |
3、激励性原则 | 第39-40页 |
(二)培训需求分析 | 第40-41页 |
1、组织需求 | 第40页 |
2、任务需求 | 第40-41页 |
(三)新员工培训方案的优化设计 | 第41-60页 |
1、培训内容制定的优化设计 | 第42-49页 |
2、培训具体实施的优化设计 | 第49-53页 |
3、培训后期评估的优化设计 | 第53-57页 |
4、培训反馈与考核激励优化 | 第57-60页 |
五、A物流公司新员工培训实施的保障措施 | 第60-65页 |
(一)新员工培训的组织保障措施 | 第60-61页 |
1、建立多层级培训管理组织结构 | 第60页 |
2、成立专项培训领导小组 | 第60-61页 |
3、完善组织培训中心组织职能 | 第61页 |
(二)新员工培训的人员保障措施 | 第61-63页 |
1、调整内外部培训讲师比例 | 第61-62页 |
2、加强讲师队伍绩效考核 | 第62页 |
3、完善的培训讲师激励方式 | 第62-63页 |
(三)新员工培训的制度保障措施 | 第63-65页 |
1、培训时间保障 | 第63页 |
2、形成持续改进机制 | 第63-64页 |
3、设立培训专项资金 | 第64-65页 |
结论 | 第65-67页 |
参考文献 | 第67-69页 |
附录1 | 第69-71页 |
附录2 | 第71-73页 |
致谢 | 第73页 |