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企业社会责任绩效评价研究--以乳制品行业为例

摘要第1-4页
ABSTRACT第4-7页
第一章 绪论第7-13页
   ·研究的背景第7-9页
   ·研究的意义第9-10页
   ·思路与方法第10-11页
   ·主要创新点第11-13页
第二章 文献综述第13-21页
   ·企业社会责任基本理论第13-17页
   ·利益相关者理论研究第17页
   ·企业社会责任绩效评价研究第17-21页
     ·国外研究综述第17-20页
     ·国内研究综述第20-21页
第三章 利益相关者视角的企业社会责任第21-31页
   ·股东对企业社会责任绩效的关注点第21-25页
   ·员工对企业社会责任绩效的关注点第25-26页
   ·消费者对企业社会责任绩效的关注点第26-27页
   ·政府对企业社会责任绩效的关注点第27-28页
   ·特殊群体对企业社会责任绩效的关注点第28-29页
   ·社区对企业社会责任绩效的关注点第29-31页
第四章 企业社会责任绩效评价体系的构建第31-43页
   ·构建评价体系的总体要求第31-33页
     ·坚持构建的基本原则第31-32页
     ·确立公正的评价主体第32-33页
     ·实施评价的主要流程第33页
   ·根据关键评价点获取评价指标第33-37页
     ·股东角度的评价指标第33-34页
     ·员工角度的评价指标第34-35页
     ·消费者角度的关键评价点总结第35页
     ·政府角度的关键评价点总结第35页
     ·特殊群体角度的关键评价点总结第35-36页
     ·社区角度的关键评价点总结第36-37页
   ·构建适用于乳制品企业的评价体系第37-43页
     ·评价指标的调整第38-39页
     ·指标权重的确立第39-43页
第五章 企业社会责任绩效评价体系的应用第43-55页
   ·三大乳制品企业社会责任绩效的测算第43-47页
     ·伊利集团社会责任绩效测算第43-44页
     ·三元集团社会责任绩效测算第44-46页
     ·光明集团社会责任绩效测算第46-47页
   ·重点企业社会责任报告简析第47-52页
     ·伊利集团社会责任绩效分析第48-49页
     ·光明集团社会责任绩效分析第49-50页
     ·蒙牛集团社会责任绩效分析第50-52页
   ·中国乳制品行业社会责任绩效总结第52-55页
     ·社会责任绩效测评总结第52-53页
     ·社会责任绩效报告总结第53-55页
第六章 结论与展望第55-56页
致谢第56-57页
参考文献第57-60页
附录 A:作者在攻读硕士学位期间发表的论文第60-61页
附录 B:社会责任报告第61-63页

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