| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-11页 |
| 插图索引 | 第11-12页 |
| 附表索引 | 第12-13页 |
| 第1章 绪论 | 第13-27页 |
| ·研究的背景 | 第13-14页 |
| ·研究目的和意义 | 第14-15页 |
| ·研究目的 | 第14-15页 |
| ·研究的意义 | 第15页 |
| ·绩效考核相关理论综述 | 第15-24页 |
| ·绩效考核的相关涵义 | 第15-17页 |
| ·绩效考核理论概述 | 第17-21页 |
| ·国外关于绩效的研究状况 | 第21-23页 |
| ·国内关于绩效的研究状况 | 第23-24页 |
| ·研究的思路与主要内容及主要方法 | 第24-27页 |
| ·研究的思路与主要内容 | 第24-25页 |
| ·研究的主要方法 | 第25-27页 |
| 第2章 湖南移动通信工程公司员工绩效考核现状及问题分析 | 第27-40页 |
| ·湖南移动通信工程公司概况 | 第27-32页 |
| ·公司组织结构 | 第28页 |
| ·公司人力资源状况 | 第28-30页 |
| ·公司经营情况 | 第30-32页 |
| ·工程公司员工绩效考核现状及存在的问题 | 第32-38页 |
| ·工程公司员工绩效考核现状 | 第32-35页 |
| ·工程公司员工绩效考核体系存在的问题 | 第35-38页 |
| ·工程公司员工绩效考核问题的原因分析 | 第38-40页 |
| ·工程公司体制机制上的原因 | 第38页 |
| ·管理者观念上的原因 | 第38-39页 |
| ·公司管理制度流程执行力的原因 | 第39-40页 |
| 第3章 湖南移动通信工程公司员工绩效考核体系的改进设计 | 第40-66页 |
| ·工程公司员工绩效考核体系改进的目标 | 第40-41页 |
| ·工程公司员工绩效考核体系改进的原则 | 第41-43页 |
| ·文化主导原则 | 第41-42页 |
| ·目标导向原则 | 第42页 |
| ·公开公正公平与开放原则 | 第42页 |
| ·可行性与实用性的原则 | 第42-43页 |
| ·工程公司员工绩效考核体系改进的基础内容 | 第43-45页 |
| ·员工的分层分类 | 第43-44页 |
| ·员工绩效考核系统的规范化要求 | 第44-45页 |
| ·员工绩效考核体系改进的具体方案 | 第45-66页 |
| ·构建基于战略目标的关键绩效指标体系 | 第45-59页 |
| ·基于公司战略的员工综合素质指标改进 | 第59-60页 |
| ·员工绩效考核方式方法改进 | 第60-63页 |
| ·员工绩效考核相关表格模板改进 | 第63页 |
| ·管理类人员的考核改进方案 | 第63-64页 |
| ·技术类人员的考核改进方案 | 第64-65页 |
| ·后勤服务类人员的考核改进方案 | 第65-66页 |
| 第4章 湖南移动通信工程公司员工绩效考核体系的实施 | 第66-71页 |
| ·实施的主要影响因素 | 第66-67页 |
| ·人员方面 | 第66页 |
| ·制度环境方面 | 第66-67页 |
| ·实施的保障措施 | 第67-69页 |
| ·完善实施机构及相关工作职能 | 第67页 |
| ·严格执行员工绩效考核体系的有关制度及实施流程 | 第67-68页 |
| ·完善员工绩效考核结果与激励机制有效结合 | 第68页 |
| ·实施全员培训学习以树立科学的绩效观 | 第68-69页 |
| ·以绩效为导向营造高绩效的企业文化 | 第69页 |
| ·员工绩效考核体系的实施效果预测 | 第69-71页 |
| 结论 | 第71-73页 |
| 参考文献 | 第73-76页 |
| 致谢 | 第76-77页 |
| 附录A 湖南移动通信工程公司员工月考核打分表(1999年-2006年) | 第77-78页 |
| 附录B 工程公司部门年度绩效计划及考核表(2007年模板) | 第78-79页 |
| 附录C 工程公司员工年度绩效计划及考核表(2007年模板) | 第79-81页 |
| 附录D 工程公司员工月工作小结和月工作计划表(2007年版) | 第81-82页 |
| 附录E 工程公司员工月绩效考核打分表(2007年版) | 第82-83页 |
| 附录F XXXX年度员工绩效计划及考核表(改进后模板) | 第83-85页 |
| 附录G XX部门X月员工月工作目标计划及考核表(改进后模板) | 第85-86页 |
| 附录H 工程公司中高层员工工作态度及工作能力指标考核表(改进后) | 第86-87页 |
| 附录I 工程公司基层员工工作态度及工作能力指标考核表(改进后) | 第87-88页 |
| 附录J 工程公司中高层员工工作指标月考核表(改进后) | 第88-89页 |
| 附录K 工程公司基层员工工作指标考月核表(改进后) | 第89-90页 |
| 附录L 总经理的关键业绩指标考核表 | 第90-91页 |
| 附录M 技术质量部经理的关键业绩指标考核表 | 第91-92页 |
| 附录N 设计室经理的关键业绩指标考核表 | 第92-93页 |
| 附录O 设计项目经理(项目负责人)的关键业绩指标考核表 | 第93-94页 |
| 附录P 施工项目经理(项目负责人)的关键业绩指标考核表 | 第94-95页 |
| 附录Q 维护基站技术骨干的关键业绩指标考核表 | 第95页 |
