业务外包风险与控制研究--以A公司为例
中文摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5页 |
引言 | 第8-9页 |
第一章 绪论 | 第9-17页 |
一、 研究的背景 | 第9-10页 |
二、 研究的意义 | 第10-11页 |
三、 相关研究文献回顾 | 第11-14页 |
四、 本文研究的思路与方法 | 第14-15页 |
五、 本文的基本框架 | 第15-17页 |
第二章 相关理论 | 第17-31页 |
一、 业务外包理论 | 第17-21页 |
二、 风险管理理论 | 第21-26页 |
三、 核心能力理论 | 第26-28页 |
四、 交易成本理论 | 第28页 |
五、 委托代理理论 | 第28-31页 |
第三章 A 公司业务外包现状 | 第31-40页 |
一、 A 公司的业务发展历史 | 第31-33页 |
二、 A 公司经营的外部环境 | 第33页 |
三、 A 公司目前的外包流程和潜藏的风险 | 第33-40页 |
第四章 A 公司业务外包风险识别与衡量 | 第40-50页 |
一、 A 公司业务外包的风险识别 | 第40-45页 |
二、 A 公司业务外包的风险衡量 | 第45-50页 |
第五章 A 公司业务外包风险控制 | 第50-57页 |
一、 A 公司业务外包风险控制现状 | 第50-51页 |
二、 A 公司业务外包风险控制的策略 | 第51-55页 |
三、 A 公司业务外包风险控制的动态监控 | 第55-57页 |
第六章 结束语 | 第57-60页 |
一、 几点建议 | 第57-58页 |
二、 本文的不足 | 第58-60页 |
参考文献 | 第60-62页 |
攻读学位期间本人出版或公开发表的论著、论文 | 第62-63页 |
致谢 | 第63-64页 |