| Abstract | 第9-10页 |
| 摘要 | 第11-12页 |
| Chapter one Introduction | 第12-15页 |
| 1.1 Research Background | 第12页 |
| 1.2 Research Objectives | 第12-13页 |
| 1.3 Significance of the Research | 第13-14页 |
| 1.4 Organization of the Thesis | 第14-15页 |
| Chapter Two Literature Review | 第15-22页 |
| 2.1 Previous Studies on Impoliteness | 第15-19页 |
| 2.1.1 Introduction to Impoliteness | 第15页 |
| 2.1.2 Previous Studies on Impoliteness Abroad | 第15-18页 |
| 2.1.3 Previous Studies on Impoliteness at Home | 第18-19页 |
| 2.2 On-Line Polylogues and Impoliteness | 第19-21页 |
| 2.3 Summary | 第21-22页 |
| Chapter Three Theoretical Framework | 第22-27页 |
| 3.1 Brown and Levinson's Politeness Theory | 第22页 |
| 3.2 Culpeper and Bousfield’s Impoliteness Theory | 第22-24页 |
| 3.2.1 Culpeper’s impoliteness strategies | 第23页 |
| 3.2.2 Bousfield’s Impoliteness Strategies | 第23-24页 |
| 3.3 Nuria Lorenzo-Dus and Mao Yansheng’s impoliteness frameworks | 第24-25页 |
| 3.4 Watt’s First-order Impoliteness and Second-order Impoliteness | 第25-26页 |
| 3.5 Summary | 第26-27页 |
| Chapter Four Research Design | 第27-36页 |
| 4.1 Research Questions | 第27页 |
| 4.2 Research methods | 第27-28页 |
| 4.3 Research Instruments | 第28-29页 |
| 4.3.1 Questionnaire | 第28-29页 |
| 4.4 Data Collection | 第29-36页 |
| 4.4.1 Data Collection on Impoliteness Realization Study | 第31-34页 |
| 4.4.2 Data Collection on Impoliteness Interpretation Study | 第34-36页 |
| Chapter Five Results and Discussions | 第36-49页 |
| 5.1 Results and Discussions on Impoliteness Realization | 第36-39页 |
| 5.2 Results and Discussion on Impoliteness Interpretation | 第39-49页 |
| Chapter Six Conclusion | 第49-52页 |
| 6.1 Major Findings | 第49-50页 |
| 6.2 Limitations | 第50-51页 |
| 6.3 Suggestions | 第51-52页 |
| References | 第52-56页 |
| Appendix | 第56-68页 |
| Acknowledgements | 第68页 |