| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第9-15页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第9-10页 |
| 1.2 国内外研究综述 | 第10-12页 |
| 1.3 研究内容 | 第12-13页 |
| 1.4 研究方法 | 第13页 |
| 1.5 研究的技术路线 | 第13-15页 |
| 2 理论基础 | 第15-23页 |
| 2.1 绩效管理理论 | 第15-16页 |
| 2.1.1 绩效管理的定义 | 第15-16页 |
| 2.1.2 激励理论 | 第16页 |
| 2.1.3 公平理论 | 第16页 |
| 2.2 绩效管理的常用工具和方法 | 第16-23页 |
| 2.2.1 目标管理法（MBO） | 第16-18页 |
| 2.2.2 关键绩效指标考核法（KPI） | 第18-19页 |
| 2.2.3 平衡计分卡法 | 第19-21页 |
| 2.2.4 全方位绩效考核法（360 度考核法） | 第21-23页 |
| 3 公立医院绩效管理的发展历程 | 第23-27页 |
| 3.1 公立医院及公立医院绩效管理的概念 | 第23页 |
| 3.2 医院绩效管理及其考核的层次 | 第23-24页 |
| 3.3 我国公立医院绩效管理的发展历程 | 第24-25页 |
| 3.4 国内公立医院绩效管理现状 | 第25-27页 |
| 4 S医院绩效考核现状分析 | 第27-35页 |
| 4.1 S医院的基本状况 | 第27-28页 |
| 4.2 S医院绩效考核的现状 | 第28-35页 |
| 4.2.1 S医院现有绩效考核实施情况 | 第28-31页 |
| 4.2.2 S医院当前绩效考核所取得的成效 | 第31-32页 |
| 4.2.3 S医院当前绩效考核存在的主要问题 | 第32-35页 |
| 5 S医院绩效考核指标体系的改进 | 第35-41页 |
| 5.1 绩效考核指标体系改进的指导理论和原则 | 第35-36页 |
| 5.1.1 平衡记分卡法理论的运用 | 第35页 |
| 5.1.2 关键绩效指标（KPI）理论的运用及其原则 | 第35-36页 |
| 5.2 S医院绩效考核指标体系的构建 | 第36-40页 |
| 5.2.1 S医院绩效考核指标体系的整体框架 | 第36-38页 |
| 5.2.2 S医院关键绩效考核指标的选定 | 第38-40页 |
| 5.3 绩效考核指标权重设计 | 第40-41页 |
| 6 S医院绩效考核评价 | 第41-45页 |
| 6.1 考核评价的基本原则和准备工作 | 第41-42页 |
| 6.1.1 考核评价应遵循的基本原则 | 第41-42页 |
| 6.1.2 考核评价前的准备工作 | 第42页 |
| 6.2 考核评价的数据分析 | 第42-45页 |
| 7 研究总结与展望 | 第45-47页 |
| 7.1 研究总结 | 第45页 |
| 7.2 研究展望 | 第45-47页 |
| 致谢 | 第47-49页 |
| 参考文献 | 第49-53页 |
| 个人简历、在学期间发表的学术论文及取得的研究成果 | 第53页 |