| 摘要 | 第7-9页 |
| 英文摘要 | 第9-10页 |
| 1 引言 | 第11-18页 |
| 1.1 研究背景 | 第11-13页 |
| 1.2 研究问题的提出 | 第13-14页 |
| 1.3 研究意义 | 第14-15页 |
| 1.4 研究方法和创新点 | 第15-18页 |
| 2 研究综述 | 第18-24页 |
| 2.1 知识管理理论研究综述 | 第18-20页 |
| 2.1.1 国外知识管理理论研究综述 | 第18-19页 |
| 2.1.2 国内知识管理理论研究综述 | 第19-20页 |
| 2.1.3 知识管理理论研究述评 | 第20页 |
| 2.2 知识管理评价研究综述 | 第20-23页 |
| 2.2.1 国外知识管理评价研究综述 | 第20-21页 |
| 2.2.2 国内知识管理评价研究综述 | 第21-22页 |
| 2.2.3 知识管理评价研究述评 | 第22-23页 |
| 2.3 制浆造纸企业知识管理研究现状 | 第23页 |
| 2.4 研究述评 | 第23-24页 |
| 3 制浆造纸企业知识管理分析 | 第24-38页 |
| 3.1 制浆造纸企业知识分析 | 第24-30页 |
| 3.1.1 制浆造纸企业内部知识 | 第24-27页 |
| 3.1.2 制浆造纸企业外部知识 | 第27-30页 |
| 3.2 制浆造纸企业知识管理过程分析 | 第30-37页 |
| 3.2.1 制浆造纸企业知识管理支撑条件分析 | 第31-33页 |
| 3.2.2 制浆造纸企业知识管理活动分析 | 第33-34页 |
| 3.2.3 制浆造纸企业知识管理过程能力分析 | 第34-37页 |
| 3.3 本章小结 | 第37-38页 |
| 4 制浆造纸企业知识管理水平评价指标体系的构建 | 第38-50页 |
| 4.1 构建指标的原则 | 第38-39页 |
| 4.2 指标体系的设计 | 第39-48页 |
| 4.3 制浆造纸企业知识管理水平评价指标体系 | 第48-50页 |
| 5 制浆造纸企业知识管理水平评价方法的选择 | 第50-58页 |
| 5.1 目前已有的评估方法 | 第50-51页 |
| 5.1.1 人工神经网络 | 第50页 |
| 5.1.2 复合 DEA方法 | 第50-51页 |
| 5.1.3 模糊综合评判方法 | 第51页 |
| 5.2 评价方法的选择 | 第51-52页 |
| 5.3 本研究所用方法介绍 | 第52-57页 |
| 5.3.1 用 AHP法确定指标权重 | 第53-54页 |
| 5.3.2 评价指标数据获取的方法 | 第54页 |
| 5.3.3 用 Fuzzy法确定综合评价指标值和等级水平 | 第54-57页 |
| 5.4 本章小结 | 第57-58页 |
| 6 制浆造纸企业知识管理水平评价实例分析 | 第58-69页 |
| 6.1 某制浆造纸企业知识管理情况描述 | 第58-59页 |
| 6.2 某制浆造纸企业知识管理水平评价 | 第59-67页 |
| 6.3 评价结果分析 | 第67-68页 |
| 6.4 本章小结 | 第68-69页 |
| 7 研究结论与建议 | 第69-71页 |
| 7.1 研究结论 | 第69页 |
| 7.2 研究的不足 | 第69-70页 |
| 7.3 进一步研究的建议 | 第70-71页 |
| 参考文献 | 第71-75页 |
| 致谢 | 第75页 |