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真实型领导、组织公正与员工冲突处理行为意向的关系研究--以长沙市旅游酒店为例

摘要第3-5页
Abstract第5-7页
1 研究概述第11-15页
    1.1 研究背景第11-12页
    1.2 研究目的第12页
    1.3 研究意义第12-13页
    1.4 研究框架第13页
    1.5 研究方法第13-15页
2 文献综述第15-32页
    2.1 真实型领导研究综述第15-24页
        2.1.1 真实型领导的概念第15-16页
        2.1.2 真实型领导的特点第16-18页
        2.1.3 真实型领导的维度第18-19页
        2.1.4 真实型领导的测量第19-22页
        2.1.5 真实型领导的前因变量第22-23页
        2.1.6 真实型领导的结果变量第23-24页
    2.2 冲突管理理论研究综述第24-28页
        2.2.1 冲突的定义第24-25页
        2.2.2 冲突的成因第25-26页
        2.2.3 冲突的过程第26-27页
        2.2.4 冲突处理行为意向第27-28页
    2.3 公正和组织公正研究综述第28-32页
        2.3.1 组织公正的维度第28-30页
        2.3.2 组织公正的前因变量第30-31页
        2.3.3 组织公正的结果变量第31-32页
3 研究模型与假设第32-40页
    3.1 变量提取第32-34页
        3.1.1 真实型领导变量提取第32页
        3.1.2 冲突处理行为意向变量提取第32-33页
        3.1.3 组织公正性变量提取第33-34页
    3.2 研究假设第34-36页
        3.2.1 真实型领导VS员工冲突处理行为意向第34页
        3.2.2 真实型领导VS组织公正性第34-35页
        3.2.3 组织公正性VS员工冲突处理行为意向第35-36页
    3.3 量表设计第36-39页
        3.3.1 真实型领导量表设计第36-37页
        3.3.2 冲突处理行为意向量表设计第37-38页
        3.3.3 组织公正性量表设计第38-39页
    3.4 研究模型第39-40页
4 问卷调研第40-48页
    4.1 预调研第40-42页
        4.1.1 预调研的过程第40页
        4.1.2 预调研的信度分析第40-42页
    4.2 正式调研第42-48页
        4.2.1 正式调研的过程第42-43页
        4.2.2 正式调研的信度分析第43-44页
        4.2.3 正式调研的样本构成第44-46页
        4.2.4 正式调研的测句说明第46-48页
5 测量检验第48-81页
    5.1 真实型领导(X)测量模型的验证性因素分析第48-56页
        5.1.1 真实型领导(X)一阶测量模型的验证性因素分析第48-51页
        5.1.2 真实型领导(X)二阶测量模型的验证性因素分析第51-53页
        5.1.3 真实型领导(X)合并测量模型的验证性因素分析第53-56页
    5.2 员工冲突处理行为意向(Y)测量模型验证性因素分析第56-68页
        5.2.1 员工冲突处理行为意向(Y)一阶测量模型的验证性因素分析第56-64页
        5.2.2 员工冲突处理行为意向(Y)二阶测量模型的验证性因素分析第64-68页
    5.3 组织公正(Z)测量模型的验证性因素分析第68-78页
        5.3.1 组织公正(Z)一阶测量模型的验证性因素分析第68-73页
        5.3.2 组织公正(Z)二阶测量模型的验证性因素分析第73-76页
        5.3.3 组织公正(Z)合并测量模型的验证性因素分析第76-78页
    5.4 测量模型的验证性因素分析小结第78-81页
        5.4.1 真实型领导(X)的测量模型验证分析小结第78页
        5.4.2 员工冲突处理行为意向(Y)的测量模型验证分析小结第78-79页
        5.4.3 组织公正(Z)的测量模型验证分析小结第79-81页
6 因果检验第81-114页
    6.1 相关分析第81-83页
        6.1.1 真实型领导(X)与员工冲突处理行为意向(Y)的相关性分析第81页
        6.1.2 真实型领导(X)与组织公正(Z)的相关性分析第81-82页
        6.1.3 组织公正(Z)与员工冲突处理行为意向(Y)的相关性分析第82-83页
    6.2 回归分析第83-90页
        6.2.1 真实型领导(X)对员工冲突处理行为意向(Y)的回归分析第83-85页
        6.2.2 真实型领导(X)对组织公正(Z)的回归分析第85-88页
        6.2.3 组织公正(Z)对员工冲突处理行为意向(Y)的回归分析第88-90页
    6.3 混合模型的路径分析第90-114页
        6.3.1 整合(YA)混合模型路径分析第91-96页
        6.3.2 迁就(YB)混合模型路径分析第96-99页
        6.3.3 折中(YC)混合模型路径分析第99-103页
        6.3.4 回避(YD)混合模型路径分析第103-107页
        6.3.5 竞争(YE)混合模型路径分析第107-110页
        6.3.6 混合模型的路径分析小结第110-114页
7 结论与展望第114-120页
    7.1 研究结论第114-115页
    7.2 研究讨论第115-117页
        7.2.1 各研究变量描述性分析第115页
        7.2.2 各研究变量的关系分析第115-117页
    7.3 管理启示第117-119页
        7.3.1 重视平衡整合,促进员工的整合行为第118页
        7.3.2 同化核心理念,增强员工的公正感知第118页
        7.3.3 营造公正氛围,引导员工的合理竞争第118-119页
    7.4 论文的创新点第119页
    7.5 研究局限及展望第119-120页
        7.5.1 研究局限第119页
        7.5.2 研究展望第119-120页
致谢第120-121页
参考文献第121-125页
附录1:图表目录第125-130页
附录2:调查问卷第130-134页

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