XX公司销售人员培训体系构建研究
摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5-6页 |
第一章 绪论 | 第9-13页 |
第一节 XX公司简介及其所处行业的状况 | 第9-10页 |
一 公司简介 | 第9页 |
二 公司所处的行业状况和行业趋势 | 第9-10页 |
三 公司所处的行业地位 | 第10页 |
第二节 XX公司构建人力资本培训体系的意义 | 第10-11页 |
第三节 论文的研究方法和研究思路 | 第11-13页 |
一 研究方法 | 第11页 |
二 研究思路 | 第11-13页 |
第二章 XX公司销售人员培训现状及存在的问题 | 第13-33页 |
第一节 调查问卷设计 | 第13-14页 |
一 调查问卷及访谈提纲的编制 | 第13页 |
二 样本选择 | 第13-14页 |
三 数据处理 | 第14页 |
第二节 问卷调查结果和分析 | 第14-31页 |
一 问卷调查分析 | 第15-29页 |
二 问卷调查结果 | 第29-31页 |
第三节 访谈结果及其分析 | 第31-33页 |
第三章 XX公司销售人员培训体系的制定 | 第33-50页 |
第一节 XX公司销售人员培训体系设计结构 | 第33-34页 |
第二节 XX公司销售人员培训体系设计流程 | 第34-45页 |
一 规范培训需求 | 第34-39页 |
二 设置培训目标 | 第39-40页 |
三 制定培训计划 | 第40-42页 |
四 培训实施阶段 | 第42页 |
五 后续整理工作 | 第42-43页 |
六 评估考核体系 | 第43-45页 |
第三节 XX公司销售人员培训体系设计方案 | 第45-50页 |
一 培训目的 | 第45-46页 |
二 岗前培训 | 第46页 |
三 在岗培训 | 第46-47页 |
四 咨询诊断 | 第47-48页 |
五 转换环境 | 第48-50页 |
第四章 XX公司销售人员培训体系的实施保障 | 第50-52页 |
第一节 组织保障 | 第50页 |
一 提升培训认识的层次,树立公司的战略高度 | 第50页 |
二 倡导建设学习型组织,塑造良好的学习氛围 | 第50页 |
第二节 制度保障 | 第50-51页 |
一 制定完善的培训管理制度 | 第50-51页 |
二 建立有效的培训激励制度 | 第51页 |
三 建立必要的培训考核与使用待遇相结合制度 | 第51页 |
第三节 后勤保障 | 第51-52页 |
第五章 结论 | 第52-53页 |
第一节 主要研究结论 | 第52页 |
第二节 不足之处 | 第52-53页 |
参考文献 | 第53-55页 |
附录 | 第55-60页 |
个人简介 | 第60-61页 |
致谢 | 第61页 |