| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 一、引言 | 第10-18页 |
| （一）研究缘起 | 第10页 |
| （二）概念界定 | 第10-11页 |
| 1.教师语言 | 第10页 |
| 2.教师课堂管理语言 | 第10-11页 |
| 3.问题解决 | 第11页 |
| （三）研究现状 | 第11-15页 |
| 1.关于教师语言 | 第11-12页 |
| 2.课堂问题及教师的常用管理方式 | 第12页 |
| 3.有关课堂管理语言 | 第12-13页 |
| 4.有关问题解决能力 | 第13-14页 |
| 5.基本结论 | 第14-15页 |
| （四）研究意义 | 第15-17页 |
| 1.研究的理论意义 | 第15-16页 |
| 2.研究的现实意义 | 第16-17页 |
| （五）研究方法 | 第17-18页 |
| 1.文献研究法 | 第17页 |
| 2.课堂观察法 | 第17页 |
| 3.案例分析法 | 第17-18页 |
| 二、教师课堂管理语言的类型与表现 | 第18-22页 |
| （一）课堂管理语言的基本类型 | 第18-19页 |
| 1.维持秩序—约束语言 | 第18页 |
| 2.矫正行为—惩劝语言 | 第18页 |
| 3.引领动作--评价语言 | 第18-19页 |
| 4.情感抚慰-—引导语言 | 第19页 |
| （二）教师课堂管理语言的表现 | 第19-22页 |
| 1.强化行为语言 | 第19页 |
| 2.发散思维语言 | 第19-20页 |
| 3.宣泄情绪语言 | 第20-22页 |
| 三、教师课堂管理语言的课堂观察 | 第22-40页 |
| （一）教师课堂管理语言观察的基本方法 | 第22页 |
| 1.观察对象 | 第22页 |
| 2.观察方法 | 第22页 |
| （二）课堂观察的分类记录——以贵港市S小学为例 | 第22-37页 |
| 1.课堂管理语言表达类型与方式 | 第23-27页 |
| 2.维持秩序语言使用的频率 | 第27-34页 |
| 3.处理课堂事件语言 | 第34-37页 |
| （三）教师课堂管理语言使用问题 | 第37-40页 |
| 1.管理语言单一枯燥 | 第37-38页 |
| 2.管理语言失控偏题 | 第38页 |
| 3.管理语言夸张矫饰 | 第38-40页 |
| 四、问题解决思维视角下的教师课堂管理语言问题反思 | 第40-50页 |
| （一）问题解决思维的基本性质 | 第40-43页 |
| 1.问题解决是一种基本的思维方式 | 第40-41页 |
| 2.问题解决作为一种高级的思维能力 | 第41-43页 |
| （二）教师课堂管理语言中的思维方式反思 | 第43-44页 |
| 1.两种思维方式的比较 | 第43-44页 |
| 2.就事论事背后的认知策略 | 第44页 |
| （三）教师课堂管理语言问题的反思 | 第44-50页 |
| 1.情感能力的问题：自我管理意识不强，教师缺乏对他人认知的情感 | 第45-46页 |
| 2.知识结构的问题：教师认识有偏失——对自我、他人的需求了解不深 | 第46-47页 |
| 3.能力结构的问题:管理能力不强，语言经验技术缺乏 | 第47-50页 |
| 五、基于问题解决的教师课堂管理语言策略 | 第50-61页 |
| （一）发现真实问题 | 第51-54页 |
| 1.学习问题 | 第51-52页 |
| 2.行为问题 | 第52-53页 |
| 3.心理问题 | 第53-54页 |
| （二）诊断问题原因 | 第54-56页 |
| 1.直接原因 | 第54-55页 |
| 2.诱因 | 第55-56页 |
| （三）创造性解决问题 | 第56-58页 |
| 1.基于当事人自主解决问题 | 第56-57页 |
| 2.基于学生同伴支持解决问题 | 第57-58页 |
| （四）对教师课堂管理语言的几个基本建议 | 第58-61页 |
| 1.减少约束语言的使用，让学生对自己行为负责 | 第58-59页 |
| 2.减少评价语言的烂用，多描述事实本身，少给予品质性的评价 | 第59页 |
| 3.减少使用比较性的引导语言，让学生为自己定位 | 第59页 |
| 4.减少惩劝语言的使用，多分析事情的真相 | 第59-61页 |
| 结语 | 第61-62页 |
| 参考文献 | 第62-65页 |
| 攻读硕士期间发表的论文 | 第65-66页 |
| 致谢 | 第66-67页 |
