| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-16页 |
| ·研究背景 | 第8-13页 |
| ·现实背景 | 第8-9页 |
| ·理论背景 | 第9-13页 |
| ·研究内容与研究方法 | 第13-16页 |
| ·研究内容 | 第13-14页 |
| ·研究方法 | 第14-16页 |
| 第二章 BJMB 公司概况及绩效管理现状 | 第16-22页 |
| ·公司基本概况 | 第16-19页 |
| ·公司发展史 | 第16-17页 |
| ·BJMB 公司组织架构图 | 第17页 |
| ·BJMB 天津区域各部门岗位职责 | 第17-19页 |
| ·BJMB 公司绩效管理现状 | 第19-22页 |
| ·绩效考核的目的 | 第19页 |
| ·绩效考核的周期与方式 | 第19-20页 |
| ·绩效考核的主要类型 | 第20页 |
| ·绩效考核的内容 | 第20页 |
| ·绩效结果的应用 | 第20-21页 |
| ·绩效考核管理制度 | 第21-22页 |
| 第三章 BJMB 公司绩效体系诊断及分析 | 第22-30页 |
| ·问卷调研分析 | 第22-24页 |
| ·调研问卷设计 | 第22-23页 |
| ·调研数据统计与分析 | 第23-24页 |
| ·访谈分析 | 第24-27页 |
| ·对 BJMB 公司一般基层员工进行访谈分析 | 第24-26页 |
| ·对 BJMB 公司中层人员开展访谈 | 第26页 |
| ·对 BJMB 公司高层人员进行访谈 | 第26-27页 |
| ·诊断问题及原因分析 | 第27-30页 |
| 第四章 BJMB 公司绩效管理优化必要性与设计理念 | 第30-38页 |
| ·绩效体系设计必要性 | 第30-32页 |
| ·绩效考核体系设计的原则和思路 | 第32-38页 |
| ·绩效考核体系设计原则 | 第32-35页 |
| ·绩效考核体系设计思路 | 第35-38页 |
| 第五章 BJMB 公司绩效管理体系改善方案 | 第38-52页 |
| ·改善公司内部绩效评估管理操作流程 | 第38-42页 |
| ·改善企业绩效计划 | 第38页 |
| ·针对绩效辅导过程实施改善落实 | 第38-41页 |
| ·针对绩效落实过程节点进行改善 | 第41页 |
| ·针对绩效考核反馈改善 | 第41-42页 |
| ·改善绩效管理结果应用 | 第42-44页 |
| ·绩效等级分类 | 第42-43页 |
| ·绩效结果应用于工资的调整 | 第43页 |
| ·绩效结果应用于年度、季度绩效奖金发放 | 第43页 |
| ·绩效结果应用于员工异动 | 第43-44页 |
| ·绩效结果应用于人才培养 | 第44页 |
| ·改善企业绩效管理内容 | 第44-49页 |
| ·调整绩效管理方法 | 第45页 |
| ·重新梳理绩效考核指标 | 第45-49页 |
| ·改善企业内部绩效管理制度 | 第49页 |
| ·绩效评估管理优化的实施保障 | 第49-52页 |
| ·组织与人员保障 | 第49页 |
| ·明确绩效管理的角色分工与职责 | 第49-50页 |
| ·政策激励保障 | 第50页 |
| ·培训体系推动保障 | 第50-51页 |
| ·绩效管理自我完善 | 第51-52页 |
| 第六章 结论 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-55页 |
| 附录 A 绩效考核调查问卷 | 第55-58页 |
| 致谢 | 第58页 |