| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-7页 |
| 目录 | 第7-9页 |
| 第1章 引言 | 第9-13页 |
| ·新员工培训问题的研究背景和目的 | 第9-11页 |
| ·新员工培训问题的研究背景 | 第9-10页 |
| ·新员工培训问题的研究目的 | 第10-11页 |
| ·研究思路与方法 | 第11-13页 |
| 第2章 文献综述 | 第13-21页 |
| ·中国古代的学习思想 | 第13-14页 |
| ·西方相关学习理论 | 第14-16页 |
| ·学习型组织理论 | 第16-17页 |
| ·古典管理学理论中的员工培训思想 | 第17-18页 |
| ·社会转型期下的人格心理分析 | 第18-19页 |
| ·当代现代化转型中的人格危机 | 第18-19页 |
| ·社会转型期下的"负面"人格分析 | 第19页 |
| 本章小结 | 第19-21页 |
| 第3章 EAP的实践研究及对通信企业的影响 | 第21-28页 |
| ·EAP的研究 | 第21-22页 |
| ·EAP的实践应用 | 第22-24页 |
| ·国外EAP的实践应用 | 第22页 |
| ·国内EAP的实践应用 | 第22-23页 |
| ·EAP的服务范围与内容 | 第23-24页 |
| ·EAP对通信企业员工培训的意义 | 第24-27页 |
| ·通信企业的基本类型 | 第24页 |
| ·通信企业新员工培训的要求 | 第24页 |
| ·EAP对我国通信企业新员工培训的意义 | 第24-25页 |
| ·EAP对我国通信企业新员工培训的作用 | 第25-27页 |
| 本章小结 | 第27-28页 |
| 第4章 中外通信企业新员工培训现状及问题分析 | 第28-39页 |
| ·国外通信企业新员工培训现状 | 第28-31页 |
| ·美国——摩托罗拉新员工培训体系 | 第28-30页 |
| ·欧洲——爱立信新员工培训体系 | 第30-31页 |
| ·我国通信企业新员工培训现状——以国有X企业为例 | 第31-36页 |
| ·X公司概况 | 第31-32页 |
| ·X公司员工培训管理体系 | 第32-33页 |
| ·X公司的人才战略与新员工职业发展路线 | 第33-34页 |
| ·X公司新员工培训现状 | 第34-36页 |
| ·X企业内部新员工培训存在的问题 | 第36-38页 |
| ·缺乏全面的新员工培训需求分析 | 第36页 |
| ·缺乏完整的新员工导向(入职)培训 | 第36-37页 |
| ·新员工培训成果转化存在失败的危机 | 第37页 |
| ·缺乏对新员工心理素质的培训 | 第37-38页 |
| 本章小结 | 第38-39页 |
| 第5章 对通信企业新员工培训现存问题的建议 | 第39-51页 |
| ·实施全面的X企业新员工导向培训体系 | 第39-42页 |
| ·新员工导向培训与培训的区别 | 第40页 |
| ·新员工导向培训的意义 | 第40-41页 |
| ·新员工导向培训的基本流程与培训方式 | 第41-42页 |
| ·实施科学的培训需求分析方法 | 第42-44页 |
| ·X企业可以参考的培训需求分析的方法 | 第43-44页 |
| ·构建X企业新员工培训质量保障机制 | 第44-45页 |
| ·重视并充分利用X企业内部E-Learning学习平台 | 第45页 |
| ·构建以EAP为核心的X企业新员工360°培训体系 | 第45-50页 |
| ·X企业应用EAP的途径与意义 | 第46-47页 |
| ·EAP培训的内容 | 第47-49页 |
| ·X企业新员工360°球状培训模型介绍 | 第49-50页 |
| 本章小结 | 第50-51页 |
| 第6章 总结与展望 | 第51-53页 |
| 参考文献 | 第53-55页 |
| 附录 | 第55-56页 |
| 致谢 | 第56-57页 |
| 攻读硕士学位期间发表论文 | 第57页 |