| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-10页 |
| 第1章 导论 | 第10-16页 |
| ·问题提出 | 第10-11页 |
| ·国内外研究评述 | 第11-14页 |
| ·本论文的研究视角、方法与框架 | 第14-15页 |
| ·本论文可能的创新与不足 | 第15-16页 |
| 第2章 医院效能管理机制 | 第16-25页 |
| ·从绩效考核到效能管理 | 第16-19页 |
| ·医院效能管理的特性及对综合竞争力的提升作用 | 第19-22页 |
| ·医院效能管理中的信息沟通与活动协同 | 第22-25页 |
| 第3章 协同管理环境对医院效能管理的促进 | 第25-33页 |
| ·协同管理模式 | 第25-29页 |
| ·协同管理信息系统:医院效能管理中实现信息共享与协同交互 | 第29-30页 |
| ·协同管理:对医院效能管理的支持与促进 | 第30-31页 |
| ·医院效能管理的突破与创新:引入协同管理 | 第31-33页 |
| 第4章 案例分析:以X医院为例 | 第33-52页 |
| ·X医院基本情况介绍 | 第33-35页 |
| ·X医院效能管理存在的问题 | 第35-37页 |
| ·X医院效能管理的改革思路 | 第37-42页 |
| ·X医院行政后勤人员效能管理战略设计及与医务护理人员协同 | 第42-49页 |
| ·X医院协同管理环境下效能管理进一步改进方向 | 第49-52页 |
| 第5章 结论 | 第52-54页 |
| 参考文献 | 第54-55页 |
| 后记 | 第55页 |