| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-10页 |
| 1 绪论 | 第10-13页 |
| ·研究背景 | 第10-11页 |
| ·研究意义 | 第11页 |
| ·理论意义 | 第11页 |
| ·实际意义 | 第11页 |
| ·研究目的 | 第11-12页 |
| ·研究内容 | 第12页 |
| ·研究假设 | 第12页 |
| ·研究变量及变项定义 | 第12-13页 |
| 2 文献综述 | 第13-25页 |
| ·基础理论 | 第13-17页 |
| ·国外激励理论 | 第13-15页 |
| ·国内激励理论 | 第15-16页 |
| ·社会支持感理论 | 第16-17页 |
| ·国外关于员工非物质激励的相关研究 | 第17-19页 |
| ·国外关于非物质激励作用的研究 | 第17页 |
| ·国外关于员工非物质激励方式的研究 | 第17-18页 |
| ·国外关于员工非物质激励偏好的研究 | 第18-19页 |
| ·国外关于员工非物质激励的其他研究 | 第19页 |
| ·国内关于员工非物质激励的相关研究 | 第19-21页 |
| ·国内关于员工非物质激励作用的研究 | 第19-20页 |
| ·国内关于员工非物质激励方式研究 | 第20页 |
| ·国内关于员工非物质激励偏好的研究 | 第20-21页 |
| ·国内关于员工非物质激励的其他研究 | 第21页 |
| ·国外关于公立医院医务人员非物质激励相关研究 | 第21-22页 |
| ·国内关于公立医院医务人员非物质激励相关研究 | 第22-24页 |
| ·对国内外公立医院医务人员非物质激励相关研究的评价 | 第24-25页 |
| 3 研究设计与方法 | 第25-31页 |
| ·研究对象 | 第25页 |
| ·研究设计 | 第25页 |
| ·研究方法 | 第25-26页 |
| ·研究的实施程序 | 第26页 |
| ·研究工具 | 第26-29页 |
| ·问卷的编制 | 第27-28页 |
| ·问卷的发放 | 第28-29页 |
| ·资料的处理与统计方法 | 第29页 |
| ·本研究的难点 | 第29页 |
| ·本研究的创新之处 | 第29-31页 |
| 4 公立医院医务人员需要特征分析 | 第31-36页 |
| ·公立医院医务人员需要特征总体分析 | 第31-32页 |
| ·公立医院医务人员需要特征比较分析 | 第32-35页 |
| ·不同性别员工需要特征比较 | 第32页 |
| ·不同年龄员工需要特征比较 | 第32-33页 |
| ·不同学历员工需求特征比较 | 第33-34页 |
| ·不同职级员工需要特征比较 | 第34页 |
| ·不同岗位员工需要特征比较 | 第34-35页 |
| ·小结 | 第35-36页 |
| 5 公立医院医务人员对非物质激励重要性评价的分析 | 第36-47页 |
| ·对非物质激励各指标重要性评价的分析 | 第36-37页 |
| ·对非物质激励各维度重要性评价的分析 | 第37-46页 |
| ·非物质激励因素分析 | 第37-40页 |
| ·对非物质激励重要性评价的总体分析 | 第40页 |
| ·对非物质激励重要性评价的比较分析 | 第40-46页 |
| ·小结 | 第46-47页 |
| 6 公立医院医务人员对当前非物质激励的感知分析 | 第47-54页 |
| ·对非物质激励各指标感知的分析 | 第47-48页 |
| ·对非物质激励三因素感知的总体分析 | 第48-49页 |
| ·公立医院医务人员非物质激励感知的比较分析 | 第49-53页 |
| ·不同性别员工非物质激励感知比较 | 第49页 |
| ·不同年龄员工非物质激励感知比较 | 第49-50页 |
| ·不同学历员工非物质激励感知比较 | 第50-51页 |
| ·不同职级员工非物质激励感知比较 | 第51-52页 |
| ·不同岗位员工非物质激励感知比较 | 第52-53页 |
| ·小结 | 第53-54页 |
| 7 公立医院医务人员工作积极性分析 | 第54-58页 |
| ·公立医院医务人员总体工作积极性分析 | 第54页 |
| ·公立医院医务人员工作积极性比较分析 | 第54-57页 |
| ·不同性别员工工作积极性比较 | 第54-55页 |
| ·不同年龄员工工作积极性比较 | 第55页 |
| ·不同学历员工工作积极性比较 | 第55-56页 |
| ·不同职级员工工作积极性比较 | 第56页 |
| ·不同岗位员工工作积极性比较 | 第56-57页 |
| ·小结 | 第57-58页 |
| 8 公立医院医务人员非物质激励对策研究 | 第58-69页 |
| ·要高度重视医务人员的非物质激励 | 第58-59页 |
| ·人的需要具有多样性，要求实施非物质激励 | 第58页 |
| ·物质激励的局限性，要求实施非物质激励 | 第58-59页 |
| ·管理实践证明，非物质激励有着十分重要的作用 | 第59页 |
| ·实施非物质激励的对策措施 | 第59-64页 |
| ·塑造良好的医院组织文化 | 第59-62页 |
| ·工作相关的激励 | 第62页 |
| ·创造员工成长的机遇 | 第62-64页 |
| ·实施非物质激励需要注意的四大问题 | 第64-69页 |
| ·正确认识非物质激励，妥善处理好非物质激励和物质激励的关系 | 第65页 |
| ·注意非物质激励的针对性和差异性 | 第65-66页 |
| ·坚持以人为本的指导思想，在非物质激励过程中切实体现对人的理解尊重和关怀 | 第66页 |
| ·建立相应的制度保障 | 第66-69页 |
| 9 研究结论与进一步研究建议 | 第69-71页 |
| ·研究结论 | 第69页 |
| ·进一步研究建议 | 第69-71页 |
| 致谢 | 第71-73页 |
| 参考文献 | 第73-78页 |
| 附录 | 第78-83页 |
| A：公立医院医务人员非物质激励调查问卷（开放式问卷） | 第78-79页 |
| B：公立医院医务人员非物质激励调查问卷（封闭式问卷） | 第79-83页 |
| C：作者在攻读硕士学位期间发表的论文目录 | 第83页 |
| D：作者在攻读硕士学位期间参与的课题 | 第83页 |
