基于顾客的品牌资产对顾客感知价值的影响探究
| 摘要 | 第1-7页 |
| ABSTRACT | 第7-11页 |
| 1. 绪论 | 第11-17页 |
| ·研究背景 | 第11-13页 |
| ·研究动机 | 第13-16页 |
| ·研究流程 | 第16-17页 |
| 2. 文献综述 | 第17-37页 |
| ·品牌资产 | 第17-29页 |
| ·品牌的定义 | 第17-18页 |
| ·品牌资产的定义 | 第18-21页 |
| ·基于顾客的品牌资产的构成与测量 | 第21-27页 |
| ·基于顾客的品牌资产分维及测量 | 第27-29页 |
| ·顾客感知价值 | 第29-37页 |
| ·顾客感知价值的定义 | 第29-31页 |
| ·顾客感知价值的构成 | 第31-33页 |
| ·顾客感知价值分维及测量 | 第33-37页 |
| 3. 研究假说与研究模型 | 第37-42页 |
| ·品牌忠诚与顾客感知价值 | 第37-38页 |
| ·感知质量与顾客感知价值 | 第38页 |
| ·品牌联想与顾客感知价值 | 第38-39页 |
| ·品牌知名度与顾客感知价值 | 第39-40页 |
| ·顾客感知价值组成要素对其的影响 | 第40-42页 |
| 4. 研究设计 | 第42-46页 |
| ·问卷设计 | 第42-44页 |
| ·抽样设计 | 第44页 |
| ·数据收集 | 第44-46页 |
| 5. 资料处理及分析 | 第46-55页 |
| ·样本描述性统计情况 | 第46-47页 |
| ·量表信效度检验 | 第47-50页 |
| ·信度检验 | 第47-49页 |
| ·效度检验 | 第49-50页 |
| ·模型分析 | 第50-55页 |
| ·总体模型拟合 | 第50-51页 |
| ·总体模型路径分析 | 第51-55页 |
| 6. 结论与展望 | 第55-59页 |
| ·主要结论 | 第55-56页 |
| ·本研究的实践意义和营销建议 | 第56-57页 |
| ·本文研究局限及未来研究前景 | 第57-59页 |
| 参考文献 | 第59-64页 |
| 附录 | 第64-66页 |
| 后记 | 第66-67页 |
| 致谢 | 第67页 |