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商业银行中层管理人员履职能力评价体系研究

摘要第5-6页
ABSTRACT第6-7页
第1章 绪论第10-20页
    1.1 选题背景与研究意义第10-11页
        1.1.1 选题背景第10-11页
        1.1.2 研究意义第11页
    1.2 国内外研究现状第11-17页
        1.2.1 概念界定第12页
        1.2.2 管理者胜任素质研究第12-14页
        1.2.3 员工工作态度研究第14-15页
        1.2.4 管理者绩效评价研究第15-17页
        1.2.5 国内外研究现状评述第17页
    1.3 研究内容与方法第17-20页
        1.3.1 研究内容第17-19页
        1.3.2 研究方法第19-20页
第2章 商业银行现状及中层管理人员职责特征分析第20-28页
    2.1 中国商业银行发展现状分析第20-21页
        2.1.1 发展特点分析第20页
        2.1.2 现存问题分析第20-21页
    2.2 中层管理人员职责特征分析第21-27页
        2.2.1 工作职责分析第21-25页
        2.2.2 岗位特点分析第25-26页
        2.2.3 基本任职要求第26-27页
    2.3 本章小结第27-28页
第3章 商业银行中层管理人员履职能力评价模型设计第28-46页
    3.1 评价维度的确定第28-29页
    3.2 胜任素质、态度要素的选取第29-36页
        3.2.1 要素初步选取过程第29-33页
        3.2.2 因子相关性检验与调整第33-36页
    3.3 团队绩效表现要素的选取第36-37页
    3.4 履职能力评价要素权重的确定第37-42页
        3.4.1 层次分析法权重确定步骤第37-40页
        3.4.2 要素权重确定第40-42页
    3.5 履职能力评价方法的设计第42-45页
        3.5.1 定性要素评价方法第42-44页
        3.5.2 定量要素评价方法第44-45页
    3.6 本章小结第45-46页
第4章 商业银行中层管理人员履职能力评价实施第46-54页
    4.1 评价组织机构第46页
    4.2 评价主体及周期的确定第46-47页
    4.3 履职能力评价实施第47-49页
    4.4 评价结果反馈与履职能力提升第49-52页
        4.4.1 评价结果反馈第50页
        4.4.2 反馈内容与提升计划第50-52页
    4.5 履职能力评价体系实施保障第52-53页
        4.5.1 申诉机制第52-53页
        4.5.2 体系动态维护第53页
    4.6 本章小结第53-54页
第5章 中层管理人员履职能力评价结果应用第54-59页
    5.1 选拔任用第54-55页
        5.1.1 组织任命第54页
        5.1.2 内部竞聘第54-55页
        5.1.3 公开招聘第55页
    5.2 培训开发第55-57页
        5.2.1 培训需求分析第56页
        5.2.2 培训课程设计第56页
        5.2.3 培训效果评估第56-57页
    5.3 干部调岗免职第57页
    5.4 职业生涯规划第57-58页
    5.5 本章小结第58-59页
第6章 结论与展望第59-61页
参考文献第61-64页
攻读硕士学位期间发表的论文及其它成果第64-65页
致谢第65页

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