商业银行中层管理人员履职能力评价体系研究
摘要 | 第5-6页 |
ABSTRACT | 第6-7页 |
第1章 绪论 | 第10-20页 |
1.1 选题背景与研究意义 | 第10-11页 |
1.1.1 选题背景 | 第10-11页 |
1.1.2 研究意义 | 第11页 |
1.2 国内外研究现状 | 第11-17页 |
1.2.1 概念界定 | 第12页 |
1.2.2 管理者胜任素质研究 | 第12-14页 |
1.2.3 员工工作态度研究 | 第14-15页 |
1.2.4 管理者绩效评价研究 | 第15-17页 |
1.2.5 国内外研究现状评述 | 第17页 |
1.3 研究内容与方法 | 第17-20页 |
1.3.1 研究内容 | 第17-19页 |
1.3.2 研究方法 | 第19-20页 |
第2章 商业银行现状及中层管理人员职责特征分析 | 第20-28页 |
2.1 中国商业银行发展现状分析 | 第20-21页 |
2.1.1 发展特点分析 | 第20页 |
2.1.2 现存问题分析 | 第20-21页 |
2.2 中层管理人员职责特征分析 | 第21-27页 |
2.2.1 工作职责分析 | 第21-25页 |
2.2.2 岗位特点分析 | 第25-26页 |
2.2.3 基本任职要求 | 第26-27页 |
2.3 本章小结 | 第27-28页 |
第3章 商业银行中层管理人员履职能力评价模型设计 | 第28-46页 |
3.1 评价维度的确定 | 第28-29页 |
3.2 胜任素质、态度要素的选取 | 第29-36页 |
3.2.1 要素初步选取过程 | 第29-33页 |
3.2.2 因子相关性检验与调整 | 第33-36页 |
3.3 团队绩效表现要素的选取 | 第36-37页 |
3.4 履职能力评价要素权重的确定 | 第37-42页 |
3.4.1 层次分析法权重确定步骤 | 第37-40页 |
3.4.2 要素权重确定 | 第40-42页 |
3.5 履职能力评价方法的设计 | 第42-45页 |
3.5.1 定性要素评价方法 | 第42-44页 |
3.5.2 定量要素评价方法 | 第44-45页 |
3.6 本章小结 | 第45-46页 |
第4章 商业银行中层管理人员履职能力评价实施 | 第46-54页 |
4.1 评价组织机构 | 第46页 |
4.2 评价主体及周期的确定 | 第46-47页 |
4.3 履职能力评价实施 | 第47-49页 |
4.4 评价结果反馈与履职能力提升 | 第49-52页 |
4.4.1 评价结果反馈 | 第50页 |
4.4.2 反馈内容与提升计划 | 第50-52页 |
4.5 履职能力评价体系实施保障 | 第52-53页 |
4.5.1 申诉机制 | 第52-53页 |
4.5.2 体系动态维护 | 第53页 |
4.6 本章小结 | 第53-54页 |
第5章 中层管理人员履职能力评价结果应用 | 第54-59页 |
5.1 选拔任用 | 第54-55页 |
5.1.1 组织任命 | 第54页 |
5.1.2 内部竞聘 | 第54-55页 |
5.1.3 公开招聘 | 第55页 |
5.2 培训开发 | 第55-57页 |
5.2.1 培训需求分析 | 第56页 |
5.2.2 培训课程设计 | 第56页 |
5.2.3 培训效果评估 | 第56-57页 |
5.3 干部调岗免职 | 第57页 |
5.4 职业生涯规划 | 第57-58页 |
5.5 本章小结 | 第58-59页 |
第6章 结论与展望 | 第59-61页 |
参考文献 | 第61-64页 |
攻读硕士学位期间发表的论文及其它成果 | 第64-65页 |
致谢 | 第65页 |