CW公司产品质量管控方案研究
摘要 | 第3-4页 |
ABSTRACT | 第4-5页 |
第1章 导论 | 第9-14页 |
1.1 选题背景与研究意义 | 第9-11页 |
1.1.1 选题背景 | 第9-10页 |
1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
1.2 研究对象与研究方法 | 第11页 |
1.2.1 研究对象 | 第11页 |
1.2.2 研究方法 | 第11页 |
1.3 基本思路及基本框架 | 第11-13页 |
1.3.1 基本思路 | 第11-12页 |
1.3.2 基本框架 | 第12-13页 |
1.4 本文的贡献 | 第13-14页 |
第2章 产品质量管控理论概述 | 第14-27页 |
2.1 产品质量管控的概念 | 第14-16页 |
2.1.1 制定质量方针和目标 | 第14页 |
2.1.2 质量策划与管控 | 第14-15页 |
2.1.3 质量保证和改进 | 第15页 |
2.1.4 质量管控发展阶段 | 第15-16页 |
2.2 全面质量管理 | 第16-23页 |
2.2.1 全面质量管理的概念 | 第16-17页 |
2.2.2 全面质量管理的特点 | 第17-23页 |
2.3 产品质量管控的程序 | 第23-27页 |
2.3.1 质量三部曲 | 第23页 |
2.3.2 “PDCA”循环 | 第23-25页 |
2.3.3 6σ管理 | 第25-27页 |
第3章 CW公司产品质量管控的问题及成因 | 第27-30页 |
3.1 CW公司概述及现状 | 第27-28页 |
3.2 CW公司产品质量管控存在的问题 | 第28页 |
3.2.1 质量没有被重视 | 第28页 |
3.2.2 依赖终检忽略过程 | 第28页 |
3.2.3 质量管理参与程度低 | 第28页 |
3.3 CW公司产品质量管控问题的成因 | 第28-30页 |
3.3.1 管理者质量意识薄弱 | 第28页 |
3.3.2 奖惩机制欠缺 | 第28-29页 |
3.3.3 缺乏培训 | 第29-30页 |
第4章 CW公司产品质量管控的方案 | 第30-46页 |
4.1 CW公司产品质量管控的思路 | 第30-31页 |
4.1.1 制定CW公司质量方针 | 第30-31页 |
4.1.2 制定CW公司质量目标 | 第31页 |
4.1.3 持续不断质量改进 | 第31页 |
4.2 CW公司产品质量管控的原则 | 第31-35页 |
4.3 CW公司产品质量管控的体系构建 | 第35-38页 |
4.3.1 规划和设计质量管理体系 | 第35-37页 |
4.3.2 质量体系文件的编制 | 第37-38页 |
4.3.3 质量管理体系的试运行及改进 | 第38页 |
4.4 CW公司产品质量管控的具体措施 | 第38-46页 |
4.4.1 加强质量教育工作 | 第39页 |
4.4.2 采取质量责任制 | 第39-41页 |
4.4.3 加强过程控制并持续改善 | 第41-42页 |
4.4.4 落实质量目标管控 | 第42-43页 |
4.4.5 建立客户反馈机制 | 第43页 |
4.4.6 构建组织架构进行6σ管理 | 第43-46页 |
第5章 CW公司产品质量管控实施的保障措施 | 第46-50页 |
5.1 强化CW公司组织领导 | 第46-47页 |
5.2 树立质量导向公司文化 | 第47-48页 |
5.3 构建配套的激励体系 | 第48-50页 |
第6章 结论 | 第50-51页 |
参考文献 | 第51-54页 |
致谢 | 第54页 |