| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 1 绪论 | 第8-11页 |
| 1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.2 研究目的与意义 | 第9-11页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第9页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第9-11页 |
| 2 研究综述 | 第11-28页 |
| 2.1 工作疏离感的相关研究 | 第11-17页 |
| 2.1.1 工作疏离感的定义 | 第12-13页 |
| 2.1.2 工作疏离感的维度 | 第13-15页 |
| 2.1.3 工作疏离感的影响因素 | 第15-17页 |
| 2.2 组织承诺的相关研究 | 第17-22页 |
| 2.2.1 组织承诺的定义 | 第17-18页 |
| 2.2.2 组织承诺的结构模型 | 第18-20页 |
| 2.2.3 组织承诺的影响因素 | 第20-22页 |
| 2.3 工作绩效的相关研究 | 第22-25页 |
| 2.3.1 工作绩效的定义 | 第22-23页 |
| 2.3.2 工作绩效的维度 | 第23-24页 |
| 2.3.3 工作绩效的影响因素 | 第24-25页 |
| 2.4 工作疏离感与工作绩效、组织承诺的相关研究 | 第25-27页 |
| 2.4.1 工作疏离感与组织承诺的相关研究 | 第25页 |
| 2.4.2 组织承诺与工作绩效的相关研究 | 第25-26页 |
| 2.4.3 工作疏离感与工作绩效的相关研究 | 第26-27页 |
| 2.5 研究评价 | 第27-28页 |
| 3 研究设计与过程 | 第28-44页 |
| 3.1 研究内容与假设 | 第28-32页 |
| 3.1.1 模型中各变量的概念界定 | 第28-29页 |
| 3.1.2 研究内容 | 第29-31页 |
| 3.1.3 研究假设 | 第31-32页 |
| 3.2 研究步骤 | 第32-33页 |
| 3.3 研究方法 | 第33页 |
| 3.4 问卷设计 | 第33-37页 |
| 3.4.1 个人特征量表 | 第33页 |
| 3.4.2 工作绩效量表 | 第33-34页 |
| 3.4.3 组织承诺量表 | 第34页 |
| 3.4.4 工作疏离感量表 | 第34-37页 |
| 3.5 初试问卷分析与修订 | 第37-44页 |
| 3.5.1 初试样本基本情况 | 第38页 |
| 3.5.2 初试问卷的修订 | 第38-44页 |
| 4 结果分析与讨论 | 第44-68页 |
| 4.1 描述性统计分析 | 第44-46页 |
| 4.1.1 样本的描述性统计分析 | 第44-46页 |
| 4.1.2 工作疏离感、组织承诺和工作绩效的描述性统计分析 | 第46页 |
| 4.2 问卷信效度分析 | 第46-51页 |
| 4.2.1 问卷信度分析 | 第46-47页 |
| 4.2.2 问卷效度分析 | 第47-51页 |
| 4.3 差异性分析 | 第51-55页 |
| 4.4 相关性分析 | 第55-57页 |
| 4.5 直接效应分析 | 第57-60页 |
| 4.5.1 组织承诺对工作绩效的回归分析 | 第57-58页 |
| 4.5.2 工作疏离感对工作绩效的回归分析 | 第58-59页 |
| 4.5.3 工作疏离感对组织承诺的回归分析 | 第59-60页 |
| 4.6 中介效应分析 | 第60-68页 |
| 4.6.1 总体中介效应分析 | 第60-64页 |
| 4.6.2 感情承诺在无意义感和关系绩效之间的中介效应分析 | 第64-65页 |
| 4.6.3 规范承诺在无意义感和关系绩效之间的中介效应分析 | 第65-66页 |
| 4.6.4 规范承诺在无意义感和任务绩效之间的中介效应分析 | 第66-68页 |
| 5 结论与建议 | 第68-72页 |
| 5.1 研究结论 | 第68-69页 |
| 5.2 研究贡献与局限 | 第69-70页 |
| 5.3 管理建议 | 第70-71页 |
| 5.4 研究建议 | 第71-72页 |
| 致谢 | 第72-73页 |
| 参考文献 | 第73-76页 |
| 附录 | 第76-84页 |
| 附录A：攻读硕士学位期间发表的论文 | 第76-77页 |
| 附录B：深度访谈提纲 | 第77-78页 |
| 附录C：初试调查问卷 | 第78-81页 |
| 附录D：正式调查问卷 | 第81-84页 |
