| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-12页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究目的与意义 | 第10页 |
| 1.3 研究思路 | 第10-12页 |
| 第2章 员工流失与相关理论的研究综述 | 第12-25页 |
| 2.1 员工流动的内涵与类型 | 第12页 |
| 2.2 员工流失的内涵与类型 | 第12-14页 |
| 2.3 员工的流失率概念和计算公式 | 第14-15页 |
| 2.4 员工更替成本模型 | 第15-16页 |
| 2.5 员工流失的基本模型 | 第16-20页 |
| 2.5.1 马奇和西蒙模型 | 第16-17页 |
| 2.5.2 普莱斯模型 | 第17-18页 |
| 2.5.3 莫布雷的中介链的模型 | 第18-19页 |
| 2.5.4 斯蒂尔斯和莫得模型 | 第19-20页 |
| 2.6 新生代员工特征分析 | 第20-24页 |
| 2.6.1 个性特征分析 | 第20-22页 |
| 2.6.2 工作特征分析 | 第22-24页 |
| 2.7 新生代员工需求特征及管理 | 第24-25页 |
| 第3章 A公司现状分析 | 第25-31页 |
| 3.1 休闲食品营销行业情况 | 第25页 |
| 3.2 A公司简介 | 第25页 |
| 3.3 A公司人力资源现状 | 第25-28页 |
| 3.3.1 按学历分布 | 第25-26页 |
| 3.3.2 按年龄分布 | 第26页 |
| 3.3.3 从入职年限分布 | 第26-27页 |
| 3.3.4 A公司人力资源管理现状 | 第27-28页 |
| 3.4 A公司存在的新生代员工流失现状 | 第28-29页 |
| 3.5 新生代员工的流失给A公司造成的影响 | 第29-31页 |
| 3.5.1 新生代员工的流失会给A公司带来一定的成本损失 | 第29-30页 |
| 3.5.2 新生代员工的流失会影响公司的服务质量 | 第30页 |
| 3.5.3 新生代员工的流失可能使A公司业务受损 | 第30页 |
| 3.5.4 新员工的流失会极大地影响士气 | 第30-31页 |
| 第4章 A公司新生代员工实证研究分析 | 第31-40页 |
| 4.1 研究设计 | 第31页 |
| 4.1.1 研究问卷的设计 | 第31页 |
| 4.1.2 研究样本选取 | 第31页 |
| 4.2 研究数据分析 | 第31-33页 |
| 4.3 研究结论 | 第33页 |
| 4.4 A公司新生代员工流失问题原因分析 | 第33-40页 |
| 4.4.1 企业内部原因分析 | 第33-37页 |
| 4.4.2 新生代员工自身原因分析 | 第37-38页 |
| 4.4.3 企业外部原因分析 | 第38-40页 |
| 第5章 A公司控制新生代员工流失问题的对策 | 第40-47页 |
| 5.1 新生代员工的流入管理 | 第40-41页 |
| 5.2 建立全面员工发展体系 | 第41-42页 |
| 5.2.1 明确岗位任职要求 | 第41页 |
| 5.2.2 建立公开、透明、程序化的内部招聘制度 | 第41页 |
| 5.2.3 建立员工培训发展制度 | 第41-42页 |
| 5.2.4 改进晋升机制 | 第42页 |
| 5.3 改进A公司绩效考核体系 | 第42-44页 |
| 5.4 改进薪酬管理体系 | 第44-47页 |
| 参考文献 | 第47-49页 |
| 致谢 | 第49-50页 |
| 附件 | 第50-51页 |
| 卷内备考表 | 第51页 |