| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 引言 | 第8-14页 |
| 1.1 选题背景 | 第8-9页 |
| 1.2 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第9页 |
| 1.2.2 实际意义 | 第9-10页 |
| 1.3 研究目的及对象 | 第10页 |
| 1.4 研究思路 | 第10-12页 |
| 1.5 研究方法 | 第12页 |
| 1.6 研究框架设计 | 第12-14页 |
| 2 相关研究综述 | 第14-22页 |
| 2.1 敬业度的相关研究 | 第14-17页 |
| 2.1.1 敬业度的概念 | 第14-16页 |
| 2.1.2 敬业度的影响因素 | 第16-17页 |
| 2.2 满意度的相关研究 | 第17-20页 |
| 2.2.1 满意度的概念 | 第17-19页 |
| 2.2.2 满意度的影响因素 | 第19-20页 |
| 2.3 满意度与敬业度的关系的相关研究 | 第20-22页 |
| 3 研究假设与问卷设计 | 第22-33页 |
| 3.1 研究假设 | 第22页 |
| 3.2 问卷设计与实施 | 第22-23页 |
| 3.3 问卷的信度分析 | 第23-24页 |
| 3.4 问卷的效度分析 | 第24-33页 |
| 4 敬业度与满意度相关性的实证研究 | 第33-50页 |
| 4.1 数据分析方法 | 第33页 |
| 4.2 受访者个人情况描述性统计分析 | 第33-35页 |
| 4.3 互联网企业员工总体敬业度和满意度分析 | 第35-38页 |
| 4.3.1 互联网企业员工整体满意度水平分析 | 第35-37页 |
| 4.3.2 互联网企业员工整体敬业度水平分析 | 第37-38页 |
| 4.4 差异性分析 | 第38-42页 |
| 4.4.1 性别对员工敬业度的差异性分析 | 第38-39页 |
| 4.4.2 年龄对员工敬业度的差异性分析 | 第39页 |
| 4.4.3 学历对员工敬业度的差异性分析 | 第39-40页 |
| 4.4.4 司龄对员工敬业度的差异性分析 | 第40-41页 |
| 4.4.5 工作地对员工敬业度的差异性分析 | 第41页 |
| 4.4.6 管理层级对员工敬业度的差异性分析 | 第41-42页 |
| 4.5 相关分析 | 第42-44页 |
| 4.5.1 员工满意度与整体敬业度的相关分析 | 第42-43页 |
| 4.5.2 员工满意度各维度与整体敬业度的相关关系 | 第43页 |
| 4.5.3 员工满意度各维度与工作层面敬业度的相关分析 | 第43-44页 |
| 4.5.4 员工满意度各维度与组织层面敬业度的相关分析 | 第44页 |
| 4.6 回归分析 | 第44-50页 |
| 4.6.1 满意度与敬业度的回归分析 | 第44-45页 |
| 4.6.2 满意度各维度与敬业度的回归分析 | 第45-46页 |
| 4.6.3 满意度各维度与工作层面敬业度的回归分析 | 第46-48页 |
| 4.6.4 满意度各维度与组织层面敬业度的回归分析 | 第48-50页 |
| 5 研究结论与展望 | 第50-55页 |
| 5.1 研究结论与启示 | 第50-53页 |
| 5.1.1 研究结论 | 第50-51页 |
| 5.1.2 提高互联网企业员工敬业度的启示 | 第51-53页 |
| 5.2 研究局限与展望 | 第53-55页 |
| 5.2.1 研究局限 | 第53-54页 |
| 5.2.2 研究展望 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-58页 |
| 附录 | 第58-61页 |
| 致谢 | 第61-62页 |
| 攻读硕士期间发表的学术论文和研究成果 | 第62-63页 |
