业务关系数字化转型的研究
| 摘要 | 第1-3页 |
| Abstract | 第3-6页 |
| 第一章 绪论 | 第6-12页 |
| ·论文的研究背景及意义 | 第6页 |
| ·国内外相关研究评述 | 第6-9页 |
| ·论文研究的主要内容和研究方法 | 第9-10页 |
| ·主要创新点 | 第10-12页 |
| 第二章 业务关系数字化转型及其理论基础 | 第12-18页 |
| ·数字化转型概述 | 第12-13页 |
| ·业务关系数字化及其经济学阐释 | 第13-14页 |
| ·业务关系数字化与竞争优势 | 第14-15页 |
| ·业务关系数字化的理论基础 | 第15-18页 |
| ·关系营销理论 | 第15-16页 |
| ·企业信息化理论 | 第16页 |
| ·竞争优势理论 | 第16-18页 |
| 第三章 业务关系数字化的典型案例研究 | 第18-30页 |
| ·行业以及案例企业的背景情况 | 第18-19页 |
| ·选择联想作为典型案例的原因 | 第18页 |
| ·典型案例分析方法和步骤 | 第18-19页 |
| ·联想业务关系数字化转型分析 | 第19-27页 |
| ·联想业务关系数字化转型阶段分析 | 第19-22页 |
| ·联想业务关系数字化转型关键动因分析 | 第22-27页 |
| ·联想业务关系数字化转型的效果 | 第27-28页 |
| ·联想业务关系数字化转型误区 | 第28-30页 |
| 第四章 业务关系数字化转型的一般模式研究 | 第30-37页 |
| ·业务关系的选择 | 第30-32页 |
| ·业务关系数字化转型工具的选择 | 第32-34页 |
| ·业务关系数字化转型步骤 | 第34-37页 |
| 第五章 推进我国企业业务关系数字化转型的建议 | 第37-39页 |
| ·借鉴联想在业务关系数字化转型方面的经验 | 第37页 |
| ·推进业务关系数字化转型的建议 | 第37-39页 |
| 第六章 结论与未来展望 | 第39-41页 |
| ·研究结论 | 第39页 |
| ·进一步研究的设想 | 第39-41页 |
| 致谢 | 第41-42页 |
| 参考文献 | 第42-44页 |
| 作者简介 | 第44页 |
| 攻读硕士学位期间研究成果 | 第44-45页 |
