| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-11页 |
| 1 绪论 | 第11-20页 |
| ·研究的背景及意义 | 第11-13页 |
| ·研究背景 | 第11-12页 |
| ·研究意义 | 第12-13页 |
| ·文献综述 | 第13-16页 |
| ·国外 | 第13-15页 |
| ·国内 | 第15-16页 |
| ·研究方法与主要结构 | 第16-18页 |
| ·研究方法 | 第16-17页 |
| ·主要结构 | 第17-18页 |
| ·创新与不足 | 第18-20页 |
| 2 营销与网络营销及策略概述 | 第20-27页 |
| ·营销和网络营销 | 第20-22页 |
| ·营销的概念 | 第20-21页 |
| ·网络营销内涵与外延 | 第21-22页 |
| ·营销及网络营销策略的基本理论 | 第22-25页 |
| ·营销策略理论 | 第22-24页 |
| ·网络营销策略理论 | 第24-25页 |
| ·网络营销策略的典型特征 | 第25-26页 |
| ·财险业网络营销及策略 | 第26-27页 |
| 3 我国财险业网络营销的产生、现状与趋势 | 第27-35页 |
| ·财险业网络营销背景：传统营销模式不足 | 第27-29页 |
| ·财产险和人身险：谁更适合网络营销 | 第29-30页 |
| ·我国财险业网络营销现状及当前的策略 | 第30-33页 |
| ·我国财险业网络营销现状 | 第30-31页 |
| ·我国财险业网络营销当前的策略 | 第31-33页 |
| ·我国财险业网络营销的挑战机遇及发展前景展望 | 第33-35页 |
| ·我国财险业网络营销的挑战和机遇 | 第33-34页 |
| ·我国财险业网络营销的发展前景展望 | 第34-35页 |
| 4 价值链视角下的财险业网络营销策略分析 | 第35-45页 |
| ·价值链理论 | 第35-37页 |
| ·价值链的涵义 | 第35页 |
| ·价值链的构成 | 第35-36页 |
| ·价值链的作用 | 第36-37页 |
| ·价值链视角分析财险业网络营销策略的特征和意义 | 第37-38页 |
| ·我国财险业网络营销策略体系 | 第38-40页 |
| ·价值链视角下财险业网络营销策略体系的内容 | 第38-39页 |
| ·我国财险业网络营销策略体系优势 | 第39-40页 |
| ·财险业网络营销策略实施的不足 | 第40-45页 |
| ·财险业网络营销策略实施普遍面临的问题 | 第40-42页 |
| ·我国财险业网络营销策略实施问题的分析 | 第42-45页 |
| 5 以A财险公司为例研究价值链视角下网络营销策略的优化 | 第45-55页 |
| ·A财险公司基本情况介绍 | 第45页 |
| ·网络营销策略的价值优化 | 第45-50页 |
| ·网络营销策略产品环节的价值优化 | 第45-46页 |
| ·网络营销策略品牌环节的价值优化 | 第46-47页 |
| ·络营销策略客户满意度环节的价值优化 | 第47-48页 |
| ·网络营销策略业务链优化 | 第48页 |
| ·注重提升核心价值 | 第48-49页 |
| ·建立优秀的网络营销策略开发实践队伍 | 第49-50页 |
| ·网络营销策略配套体系价值优化 | 第50-55页 |
| ·整合产业价值体系 | 第50-51页 |
| ·整合产业信息体系 | 第51-52页 |
| ·建立科学的绩效管理制度 | 第52页 |
| ·网络营销企业组织结构优化 | 第52-54页 |
| ·优化外部网络和法制等环境 | 第54-55页 |
| 6 主要结论 | 第55-59页 |
| ·理论价值 | 第55页 |
| ·管理实践价值 | 第55-56页 |
| ·研究局限和不足 | 第56-57页 |
| ·后续研究方向 | 第57-59页 |
| 参考文献 | 第59-62页 |
| 致谢 | 第62页 |