摘要 | 第1-5页 |
Abstract | 第5-9页 |
第1章 导论 | 第9-18页 |
·研究背景及意义 | 第9-11页 |
·本文研究的背景 | 第9-10页 |
·本文研究的意义 | 第10-11页 |
·国内外研究综述 | 第11-14页 |
·关于 3G 时代移动数据业务运营趋势的相关研究 | 第11-12页 |
·国内外移动数据业务深度运营相关理论研究 | 第12-13页 |
·国内外移动数据业务深度运营相关策略研究 | 第13-14页 |
·本文的研究框架、主要方法及目的 | 第14-16页 |
·本文的研究框架 | 第14-15页 |
·本文的主要研究方法 | 第15-16页 |
·本文的主要研究目的 | 第16页 |
·本文可能的创新之处和不足之处 | 第16-18页 |
·本文可能的创新之处 | 第16-17页 |
·本文研究的不足之处 | 第17-18页 |
第2章 移动数据业务深度运营的理论分析 | 第18-23页 |
·移动数据业务深度运营的内涵 | 第18-20页 |
·移动数据业务的概念及分类 | 第18-19页 |
·移动数据业务深度运营的基本涵义及特征 | 第19-20页 |
·移动数据业务深度运营的理论基础分析 | 第20-22页 |
·移动数据业务深度运营的必要性分析——基于买方市场的角度 | 第20-21页 |
·移动数据业务深度运营的可行性分析——基于技术变迁的角度 | 第21页 |
·移动数据业务深度运营的科学性分析——基于企业战略发展的角度 | 第21-22页 |
本章小结 | 第22-23页 |
第3章 M 移动数据业务发展现状分析 | 第23-37页 |
·M 移动数据业务简介 | 第23-28页 |
·M 移动简介 | 第23-25页 |
·M 移动数据业务现状简介 | 第25-28页 |
·M 移动数据业务运营外部环境分析 | 第28-31页 |
·M 移动数据业务运营面临的宏观环境分析 | 第28-30页 |
·M 移动数据业务运营面临的行业环境分析 | 第30-31页 |
·M 移动数据业务运营的 SWOT 分析 | 第31-36页 |
·M 移动数据业务运营的机会分析 | 第32-33页 |
·M 移动数据业务运营的威胁分析 | 第33-34页 |
·M 移动数据业务运营的优势分析 | 第34-35页 |
·M 移动数据业务运营的劣势分析 | 第35-36页 |
本章小结 | 第36-37页 |
第4章 M 移动数据业务深度运营总体思路 | 第37-42页 |
·M 移动数据业务深度运营的主要目的 | 第37-38页 |
·建立竞争优势 | 第37页 |
·建立集约精炼的移动数据业务运营体系 | 第37页 |
·建立符合市场需求的、富有层次的数据业务产品体系 | 第37-38页 |
·M 移动数据业务深度运营的基本原则 | 第38-39页 |
·符合企业竞争战略 | 第38页 |
·有利于满足客户需求 | 第38页 |
·有利于发挥企业内部资源优势 | 第38-39页 |
·有利于提升综合运营能力 | 第39页 |
·M 移动数据业务深度运营的总体思路 | 第39-41页 |
·M 移动数据业务深度运营的基本思路 | 第39-40页 |
·M 移动数据业务深度运营的具体思路 | 第40-41页 |
本章小结 | 第41-42页 |
第5章 M 移动数据业务深度运营策略 | 第42-50页 |
·M 移动数据业务深度运营用户层面策略 | 第42-46页 |
·移动数据业务用户消费行为分析 | 第42-43页 |
·移动数据业务用户市场细分 | 第43-44页 |
·移动数据业务深度运营用户层面具体策略 | 第44-46页 |
·M 移动数据业务深度运营产品层面策略 | 第46-47页 |
·移动数据业务产品设计、产品组合策略 | 第46页 |
·移动数据业务产品分销渠道策略 | 第46-47页 |
·移动数据业务产品客户服务改善策略 | 第47页 |
·M 移动数据业务深度运营支撑和保障层面策略 | 第47-49页 |
·M 移动数据业务深度运营支撑层面策略 | 第48页 |
·M 移动数据业务深度运营保障层面策略 | 第48-49页 |
本章小结 | 第49-50页 |
结论与展望 | 第50-51页 |
参考文献 | 第51-53页 |
致谢 | 第53页 |