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3G时代M市移动通信分公司数据业务深度运营策略研究

摘要第1-5页
Abstract第5-9页
第1章 导论第9-18页
   ·研究背景及意义第9-11页
     ·本文研究的背景第9-10页
     ·本文研究的意义第10-11页
   ·国内外研究综述第11-14页
     ·关于 3G 时代移动数据业务运营趋势的相关研究第11-12页
     ·国内外移动数据业务深度运营相关理论研究第12-13页
     ·国内外移动数据业务深度运营相关策略研究第13-14页
   ·本文的研究框架、主要方法及目的第14-16页
     ·本文的研究框架第14-15页
     ·本文的主要研究方法第15-16页
     ·本文的主要研究目的第16页
   ·本文可能的创新之处和不足之处第16-18页
     ·本文可能的创新之处第16-17页
     ·本文研究的不足之处第17-18页
第2章 移动数据业务深度运营的理论分析第18-23页
   ·移动数据业务深度运营的内涵第18-20页
     ·移动数据业务的概念及分类第18-19页
     ·移动数据业务深度运营的基本涵义及特征第19-20页
   ·移动数据业务深度运营的理论基础分析第20-22页
     ·移动数据业务深度运营的必要性分析——基于买方市场的角度第20-21页
     ·移动数据业务深度运营的可行性分析——基于技术变迁的角度第21页
     ·移动数据业务深度运营的科学性分析——基于企业战略发展的角度第21-22页
 本章小结第22-23页
第3章 M 移动数据业务发展现状分析第23-37页
   ·M 移动数据业务简介第23-28页
     ·M 移动简介第23-25页
     ·M 移动数据业务现状简介第25-28页
   ·M 移动数据业务运营外部环境分析第28-31页
     ·M 移动数据业务运营面临的宏观环境分析第28-30页
     ·M 移动数据业务运营面临的行业环境分析第30-31页
   ·M 移动数据业务运营的 SWOT 分析第31-36页
     ·M 移动数据业务运营的机会分析第32-33页
     ·M 移动数据业务运营的威胁分析第33-34页
     ·M 移动数据业务运营的优势分析第34-35页
     ·M 移动数据业务运营的劣势分析第35-36页
 本章小结第36-37页
第4章 M 移动数据业务深度运营总体思路第37-42页
   ·M 移动数据业务深度运营的主要目的第37-38页
     ·建立竞争优势第37页
     ·建立集约精炼的移动数据业务运营体系第37页
     ·建立符合市场需求的、富有层次的数据业务产品体系第37-38页
   ·M 移动数据业务深度运营的基本原则第38-39页
     ·符合企业竞争战略第38页
     ·有利于满足客户需求第38页
     ·有利于发挥企业内部资源优势第38-39页
     ·有利于提升综合运营能力第39页
   ·M 移动数据业务深度运营的总体思路第39-41页
     ·M 移动数据业务深度运营的基本思路第39-40页
     ·M 移动数据业务深度运营的具体思路第40-41页
 本章小结第41-42页
第5章 M 移动数据业务深度运营策略第42-50页
   ·M 移动数据业务深度运营用户层面策略第42-46页
     ·移动数据业务用户消费行为分析第42-43页
     ·移动数据业务用户市场细分第43-44页
     ·移动数据业务深度运营用户层面具体策略第44-46页
   ·M 移动数据业务深度运营产品层面策略第46-47页
     ·移动数据业务产品设计、产品组合策略第46页
     ·移动数据业务产品分销渠道策略第46-47页
     ·移动数据业务产品客户服务改善策略第47页
   ·M 移动数据业务深度运营支撑和保障层面策略第47-49页
     ·M 移动数据业务深度运营支撑层面策略第48页
     ·M 移动数据业务深度运营保障层面策略第48-49页
 本章小结第49-50页
结论与展望第50-51页
参考文献第51-53页
致谢第53页

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