| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 第1章 绪论 | 第8-16页 |
| ·研究背景 | 第8-9页 |
| ·研究目的与意义 | 第9-11页 |
| ·研究目的 | 第9-10页 |
| ·研究的理论意义 | 第10页 |
| ·研究的现实意义 | 第10-11页 |
| ·国内外研究综述 | 第11-13页 |
| ·国内外学者关于胜任力理论研究 | 第11-12页 |
| ·基于胜任力的人力资源培训研究 | 第12-13页 |
| ·研究思路与写作框架 | 第13-15页 |
| ·研究思路 | 第13页 |
| ·文章主要内容 | 第13-15页 |
| ·论文的研究方法 | 第15-16页 |
| 第2章 研究的理论基础 | 第16-27页 |
| ·胜任力与胜任力模型 | 第16-19页 |
| ·胜任力概念与分类 | 第16页 |
| ·胜任力模型内涵 | 第16-17页 |
| ·三种主要的胜任力模型 | 第17-19页 |
| ·胜任力模型的构建方法 | 第19-21页 |
| ·归纳法 | 第19页 |
| ·演绎法 | 第19-20页 |
| ·限定选项法 | 第20-21页 |
| ·基于胜任力的人力资源培训理论 | 第21-27页 |
| ·人力资源培训理论的发展 | 第21-22页 |
| ·基于胜任力的人力资源培训内涵 | 第22-23页 |
| ·基于胜任力的人力资源培训体系构成 | 第23-27页 |
| 第3章 AB 公司分店管理人员培训现状分析 | 第27-33页 |
| ·AB 公司简介 | 第27-28页 |
| ·AB 公司组织结构与人力资源情况 | 第28-31页 |
| ·AB 公司组织结构 | 第28页 |
| ·AB 公司人力资源现状 | 第28-31页 |
| ·AB 公司分店管理人员培训现状及存在的问题 | 第31-33页 |
| ·培训组织方面 | 第31页 |
| ·培训周期方面 | 第31页 |
| ·培训内容与培训方法方面 | 第31-33页 |
| 第4章 AB 公司分店管理人员胜任力模型构建 | 第33-39页 |
| ·AB 公司组织目标及资源分析 | 第33-34页 |
| ·公司战略目标分析 | 第33页 |
| ·公司资源分析 | 第33-34页 |
| ·分店管理人员的业务分析 | 第34-35页 |
| ·AB 公司分店管理人员胜任力特征的提取 | 第35-39页 |
| ·AB 公司分店管理人员核心胜任力特征 | 第36页 |
| ·AB 公司分店管理人员管理胜任力特征 | 第36-38页 |
| ·AB 公司分店管理人员专业胜任力特征 | 第38-39页 |
| 第5章 AB 公司分店管理人员基于胜任力的培训实施 | 第39-47页 |
| ·AB 公司分店管理人员的人力资源培训目标 | 第39-40页 |
| ·培训需求分析 | 第40-41页 |
| ·培训计划的制定与实施 | 第41-44页 |
| ·培训对象评估 | 第41-42页 |
| ·培训课程设计 | 第42-43页 |
| ·人力资源培训资源配置 | 第43-44页 |
| ·AB 公司分店管理人员培训效果评估 | 第44-45页 |
| ·培训内容的评估 | 第44页 |
| ·参训后行为的改变评估 | 第44-45页 |
| ·投资收益回报的评估 | 第45页 |
| ·培训过程中应注意的问题 | 第45-47页 |
| ·做好人力资源培训制度建设工作 | 第45-46页 |
| ·做好分店管理人员胜任力模型的动态维护 | 第46-47页 |
| 研究结论与展望 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-49页 |