服务型领导与组织公民行为的关系：中介效应与调节效应
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-7页 |
| 目录 | 第7-10页 |
| 1 绪论 | 第10-16页 |
| ·问题的提出 | 第10-12页 |
| ·选题意义 | 第12-13页 |
| ·理论意义 | 第12页 |
| ·现实意义 | 第12-13页 |
| ·研究方法和技术路线 | 第13-16页 |
| ·研究方法 | 第13页 |
| ·技术路线 | 第13-16页 |
| 2 文献综述 | 第16-34页 |
| ·服务型领导 | 第16-19页 |
| ·服务型领导的涵义 | 第16-17页 |
| ·服务型领导的特征 | 第17页 |
| ·服务型领导的测量 | 第17-18页 |
| ·服务型领导的相关变量 | 第18-19页 |
| ·组织认同 | 第19-23页 |
| ·组织认同的涵义 | 第19-20页 |
| ·组织认同的维度和测量 | 第20-22页 |
| ·组织认同的相关变量 | 第22-23页 |
| ·组织公民行为 | 第23-25页 |
| ·组织公民行为的涵义 | 第23-24页 |
| ·组织公民行为的维度和测量 | 第24页 |
| ·组织公民行为的相关变量 | 第24-25页 |
| ·工作自主性 | 第25-28页 |
| ·工作自主性的涵义 | 第25-26页 |
| ·工作自主性的维度和测量 | 第26-27页 |
| ·影响工作自主性的因素 | 第27-28页 |
| ·变量之间的关系 | 第28-30页 |
| ·服务型领导与组织公民行为的关系 | 第28-29页 |
| ·组织认同与组织公民行为的关系 | 第29-30页 |
| ·服务型领导与组织认同的关系 | 第30页 |
| ·以往研究的小结 | 第30-34页 |
| ·以往研究的成果 | 第30-31页 |
| ·以往研究的欠缺 | 第31-34页 |
| 3 研究设计 | 第34-40页 |
| ·研究变量界定 | 第34页 |
| ·研究假设与模型 | 第34-38页 |
| ·研究假设 | 第34-37页 |
| ·研究模型 | 第37-38页 |
| ·问卷设计与发放 | 第38-40页 |
| ·问卷设计 | 第38-39页 |
| ·问卷发放 | 第39-40页 |
| 4 数据分析 | 第40-56页 |
| ·描述性统计分析 | 第40-41页 |
| ·样本描述 | 第40-41页 |
| ·变量描述 | 第41页 |
| ·信度效度分析 | 第41-46页 |
| ·信度分析 | 第42页 |
| ·效度分析 | 第42-46页 |
| ·人口统计学变量在各研究变量上的差异分析 | 第46-47页 |
| ·相关分析 | 第47-48页 |
| ·回归分析 | 第48-56页 |
| ·服务型领导与组织公民行为 | 第48-49页 |
| ·服务型领导与组织认同 | 第49页 |
| ·组织认同与组织公民行为 | 第49-50页 |
| ·中介效应分析 | 第50-52页 |
| ·有中介的调节效应分析 | 第52-56页 |
| 5 研究总结 | 第56-64页 |
| ·研究结果讨论 | 第56-61页 |
| ·各研究变量的平均水平 | 第56-57页 |
| ·人口统计学变量在各研究变量上的差异 | 第57-59页 |
| ·服务型领导与组织公民行为的关系 | 第59页 |
| ·组织认同的中介作用 | 第59-60页 |
| ·工作自主性在组织认同中介作用中的调节效应 | 第60-61页 |
| ·研究模型修正与研究结论 | 第61-64页 |
| ·假设检验与模型修正 | 第61-62页 |
| ·研究结论 | 第62-64页 |
| 6 管理建议及研究展望 | 第64-72页 |
| ·管理建议 | 第64-68页 |
| ·提倡服务型领导文化 | 第64-65页 |
| ·强化员工的组织认同 | 第65-67页 |
| ·提高员工工作自主性 | 第67-68页 |
| ·研究不足 | 第68-69页 |
| ·研究展望 | 第69-72页 |
| 参考文献 | 第72-78页 |
| 附录：调查问卷 | 第78-80页 |
| 攻读学位期间相关研究成果 | 第80-82页 |
| 致谢 | 第82页 |
