CA旅行社的供应商管理研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-7页 |
| 1 导论 | 第7-13页 |
| ·选题背景和研究意义 | 第7-8页 |
| ·选题背景 | 第7页 |
| ·研究意义 | 第7-8页 |
| ·国内外研究概述 | 第8-10页 |
| ·国外关于供应商选择评价体系的研究概述 | 第8-9页 |
| ·国内关于供应商选择评价体系的研究现状 | 第9-10页 |
| ·国内外关于供应商选择评价方法的研究概述 | 第10页 |
| ·研究方法和内容 | 第10-13页 |
| ·研究方法 | 第10-11页 |
| ·研究内容(框架图) | 第11-13页 |
| 2 供应商管理理论综述 | 第13-21页 |
| ·供应链与供应商 | 第13-15页 |
| ·供应链 | 第13-14页 |
| ·供应商 | 第14-15页 |
| ·供应商的选择 | 第15-18页 |
| ·供应商选择的标准 | 第15-16页 |
| ·供应商选择的方法 | 第16-17页 |
| ·供应商选择应注意的问题 | 第17-18页 |
| ·供应商评价的原则 | 第18-19页 |
| ·供应商的关系管理 | 第19-21页 |
| 3 CA旅行社的供应商管理现状分析 | 第21-28页 |
| ·CA旅行社基本情况 | 第21-22页 |
| ·CA旅行社简介 | 第21页 |
| ·CA旅行社经营产品的类型 | 第21-22页 |
| ·CA旅行社旅游服务采购情况 | 第22-25页 |
| ·计调部的岗位职责和采购方式 | 第22-23页 |
| ·旅游服务采购的内容与要求 | 第23-25页 |
| ·CA旅行社供应商管理现状分析 | 第25-28页 |
| ·供应商的现状 | 第25-26页 |
| ·供应商管理存在的问题 | 第26-28页 |
| 4 CA旅行社的供应商选择与评价优化方案 | 第28-55页 |
| ·方案的提出和总体框架的构建 | 第28-29页 |
| ·CA旅行社潜在供应商初选方案的设计 | 第29-34页 |
| ·供应商的初选标准 | 第29-30页 |
| ·供应商的初选步骤与方法 | 第30-34页 |
| ·CA旅行社现有供应商绩效考评体系的建立 | 第34-45页 |
| ·供应商绩效考评的指标体系 | 第34-36页 |
| ·各类旅游服务供应商绩效考评模型的构建 | 第36-45页 |
| ·CA旅行社主要供应商的绩效考评与优化选择 | 第45-53页 |
| ·旅游汽车公司的绩效考评与优化选择 | 第45-48页 |
| ·星级酒店的绩效考评与优化选择 | 第48-49页 |
| ·团体旅游餐饮店的绩效考评与优化选择 | 第49-51页 |
| ·定点购物商店的绩效考评与优化选择 | 第51-52页 |
| ·地接社的绩效考评与优化选择 | 第52-53页 |
| ·CA旅行社供应商优化方案的实施 | 第53-55页 |
| 5 CA旅行社的供应商关系管理 | 第55-59页 |
| ·分类管理 | 第55-56页 |
| ·控制、信任和激励机制 | 第56-58页 |
| ·控制机制 | 第56-57页 |
| ·信任机制 | 第57页 |
| ·激励机制 | 第57-58页 |
| ·信息与利益共享 | 第58-59页 |
| 结束语 | 第59-60页 |
| 致谢 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-62页 |
