H公司IT项目管理的持续改进方法研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-13页 |
| ·H 公司 IT 项目管理的现状 | 第10-11页 |
| ·本文的内容安排结构 | 第11页 |
| ·本文的主要研究工作和成果 | 第11-13页 |
| 第2章 项目管理理论 | 第13-24页 |
| ·项目管理的定义和内容 | 第13-15页 |
| ·项目管理理论的不足 | 第15-16页 |
| ·项目管理理论存在的假设前提缺点 | 第15页 |
| ·项目管理方式的不足 | 第15-16页 |
| ·项目管理成熟度模型 | 第16-24页 |
| ·项目管理知识领域 | 第18-22页 |
| ·项目生命周期 | 第22-24页 |
| 第3章 项目管理持续改进 | 第24-43页 |
| ·质量管理的持续改进 | 第24-27页 |
| ·面向质量形成过程的知识管理 | 第25-26页 |
| ·面向参与方之间的知识管理 | 第26-27页 |
| ·风险管理的持续改进 | 第27-29页 |
| ·项目风险管理持续改进的功能 | 第28页 |
| ·持续风险管理的步骤 | 第28-29页 |
| ·成本管理的持续改进 | 第29-33页 |
| ·项目成本管理的知识特点 | 第30页 |
| ·项目成本管理过程的知识流分析 | 第30-31页 |
| ·基于知识的项目成本持续改进机制分析 | 第31-32页 |
| ·基于知识的项目成本持续改进实施步骤 | 第32-33页 |
| ·进度管理的持续改进 | 第33-37页 |
| ·项目进度管理中的知识分析 | 第34-36页 |
| ·基于知识管理的项目进度管理持续改进 | 第36-37页 |
| ·人力资源管理的持续改进 | 第37-43页 |
| ·制定软件开发人员的质量缺陷改进计划 | 第38-40页 |
| ·实施软件开发人员质量缺陷改进计划 | 第40-41页 |
| ·评估软件开发人员质量缺陷改进成果 | 第41-42页 |
| ·制定新的质量目标进行新一轮质量缺陷改进 | 第42-43页 |
| 第4章 H 公司的项目管理实践 | 第43-53页 |
| ·组织结构 | 第43-44页 |
| ·项目合作模式 | 第44-48页 |
| ·项目生命周期 | 第45-46页 |
| ·项目分工 | 第46-48页 |
| ·项目知识管理 | 第48-53页 |
| ·知识管理框架和体系架构 | 第48-49页 |
| ·知识管理服务 | 第49-53页 |
| 第5章 H 公司的项目管理持续改进 | 第53-74页 |
| ·实现改善的流程（DMAIC） | 第53-58页 |
| ·界定阶段 | 第55页 |
| ·测量阶段 | 第55-56页 |
| ·分析阶段 | 第56页 |
| ·改善阶段 | 第56-58页 |
| ·控制阶段 | 第58页 |
| ·软件生命周期集成方法（SLIM） | 第58-70页 |
| ·SLIM 概述 | 第59-62页 |
| ·需求分析阶段 | 第62-63页 |
| ·产品设计阶段 | 第63-64页 |
| ·技术设计阶段 | 第64-67页 |
| ·编码阶段 | 第67-68页 |
| ·测试阶段 | 第68-70页 |
| ·项目考核 | 第70-72页 |
| ·考核指标体系 | 第70-71页 |
| ·健康度检查 | 第71-72页 |
| ·持续改进举例 | 第72-74页 |
| 第6章 总结和展望 | 第74-76页 |
| ·全文总结 | 第74页 |
| ·展望 | 第74-76页 |
| 附录 1 | 第76-79页 |
| 参考文献 | 第79-80页 |
| 致谢 | 第80-81页 |
| 攻读学位期间发表的论文 | 第81页 |
