基于平衡计分卡的JG公司绩效管理改善研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-9页 |
| 1 绪论 | 第9-13页 |
| ·研究背景 | 第9页 |
| ·研究意义 | 第9-11页 |
| ·研究内容 | 第11-12页 |
| ·研究方法 | 第12-13页 |
| 2 相关理论综述 | 第13-22页 |
| ·绩效的涵义 | 第13-14页 |
| ·绩效管理的涵义与作用 | 第14-15页 |
| ·绩效管理的涵义 | 第14页 |
| ·绩效管理的作用 | 第14-15页 |
| ·企业绩效评价体系的发展历程 | 第15-16页 |
| ·绩效管理的实施过程 | 第16-17页 |
| ·绩效评价的传统方法 | 第17页 |
| ·平衡计分卡(BSC) | 第17-22页 |
| ·平衡计分卡的概念 | 第17-18页 |
| ·平衡计分卡在国内外的研究现状 | 第18-19页 |
| ·平衡计分卡的四个维度 | 第19-20页 |
| ·平衡计分卡的特点 | 第20-21页 |
| ·平衡计分卡对企业管理的意义 | 第21-22页 |
| 3 JG公司绩效管理现状分析 | 第22-35页 |
| ·铁合金生产行业背景介绍 | 第22-23页 |
| ·JG公司及其人力资源状况简介 | 第23-29页 |
| ·JG公司简介 | 第23-26页 |
| ·JG公司的人力资源状况 | 第26-29页 |
| ·JG公司的绩效管理现状 | 第29-32页 |
| ·绩效评价指标 | 第29页 |
| ·绩效评价方法 | 第29-31页 |
| ·绩效评价的对象和周期 | 第31页 |
| ·绩效评价结果的应用 | 第31-32页 |
| ·JG公司的绩效管理体系存在的问题 | 第32-35页 |
| ·调查分析 | 第32-33页 |
| ·问题诊断 | 第33-35页 |
| 4 导入BSC的必要性、可行性及其价值分析 | 第35-40页 |
| ·导入BSC的必要性和可行性 | 第35-36页 |
| ·必要性 | 第35页 |
| ·可行性 | 第35-36页 |
| ·BSC对于改善JG公司绩效管理的价值 | 第36-38页 |
| ·综合考虑财务因素与非财务因素 | 第36页 |
| ·将公司战略与绩效管理结合 | 第36-37页 |
| ·改善企业内部管理 | 第37页 |
| ·发挥激励约束效用 | 第37-38页 |
| ·导入平衡计分卡的支持条件 | 第38-40页 |
| ·宣传、培训和学习 | 第38-39页 |
| ·组建推进团队并编制推进计划 | 第39-40页 |
| 5 导入BSC改善绩效管理 | 第40-52页 |
| ·JG公司BSC的设计思路和编制步骤 | 第40-41页 |
| ·设计思路 | 第40页 |
| ·编制步骤 | 第40-41页 |
| ·确定战略重点和企业层面的关键绩效指标 | 第41-44页 |
| ·确定战略重点和战略目标 | 第41-42页 |
| ·确定企业关键绩效指标 | 第42页 |
| ·建立企业战略地图 | 第42-44页 |
| ·JG公司的BSC | 第44-49页 |
| ·各项指标说明 | 第45-48页 |
| ·JG公司的企业平衡计分卡 | 第48-49页 |
| ·JG公司部门和员工BSC设计思路 | 第49-51页 |
| ·JG公司部门BSC设计思路 | 第49-50页 |
| ·JG公司员工BSC设计思路 | 第50-51页 |
| ·改善后的绩效管理预期 | 第51-52页 |
| 6 结论 | 第52-54页 |
| ·主要结论 | 第52-53页 |
| ·需要进一步研究的问题 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-56页 |
| 附录 | 第56-60页 |
| 致谢 | 第60页 |
