| 1 导论 | 第1-12页 |
| ·选题背景 | 第9页 |
| ·研究目的 | 第9页 |
| ·解决问题 | 第9-10页 |
| ·研究方法 | 第10页 |
| ·研究思路与论文框架 | 第10-12页 |
| ·研究思路 | 第10-11页 |
| ·论文框架 | 第11-12页 |
| 2 营销渠道及相关理论概述 | 第12-20页 |
| ·营销渠道理论 | 第12-13页 |
| ·伯特·罗森布罗姆博士关于营销渠道的论述 | 第12-13页 |
| ·科特勒关于营销渠道理论 | 第13页 |
| ·关系营销理论 | 第13-18页 |
| ·关系营销的核心思想 | 第13-14页 |
| ·关系营销的要素 | 第14-16页 |
| ·关系营销的方法 | 第16-18页 |
| ·价值链理论 | 第18-20页 |
| ·价值链分析法 | 第18-19页 |
| ·企业竞争优势的来源 | 第19-20页 |
| 3 SCMC公司内外部环境分析 | 第20-30页 |
| ·SCMC公司简介 | 第20页 |
| ·SCMC公司内部环境分析 | 第20-24页 |
| ·SCMC公司优势分析 | 第22页 |
| ·SCMC公司劣势分析 | 第22-24页 |
| ·SCMC企业外部环境分析 | 第24-28页 |
| ·SCMC公司面临的机会分析 | 第24-25页 |
| ·SCMC公司面临的威胁分析 | 第25-28页 |
| ·SCMC公司的SWOT分析 | 第28-30页 |
| 4 SCMC公司营销渠道策略的问题分析 | 第30-37页 |
| ·SCMC公司营销渠道的现状 | 第30-32页 |
| ·SCMC公司营销渠道策略存在问题及成因分析 | 第32-37页 |
| 5 SCMC公司营销渠道策略的设计 | 第37-50页 |
| ·SCMC公司营销渠道组织结构的计 | 第37-40页 |
| ·SCMC公司营销渠道的长度设计 | 第37页 |
| ·SCMC公司营销渠道的宽度设计 | 第37-38页 |
| ·SCMC公司营销渠道组织结构设计 | 第38-40页 |
| ·SCMC公司营销渠道服务策略的设计 | 第40-43页 |
| ·SCMC公司基于客户服务服务营销渠道策 | 第40-41页 |
| ·SCMC公司营销渠道服务策略的组织结构与流程设计 | 第41-43页 |
| ·SCMC公司销售营销渠道信用销售策略的设计 | 第43-46页 |
| ·SCMC公司围绕信用管理的渠道销售策略 | 第43-44页 |
| ·SCMC公司信用管理的组织设计 | 第44-45页 |
| ·SCMC公司信用管理的运作流程设计 | 第45-46页 |
| ·SCMC公司营销渠道客户管理策略设计 | 第46-50页 |
| ·以大客户为中心的客户管理策略管理 | 第46-48页 |
| ·SCMC公司客户管理的组织设计 | 第48-50页 |
| 6 SCMC公司营销渠道策略实施 | 第50-55页 |
| ·SCMC公司营销渠道策略实施规划 | 第50-51页 |
| ·方案实施的内部准备 | 第50页 |
| ·方案实施的外沟通 | 第50-51页 |
| ·方案实施 | 第51页 |
| ·SCMC公司营销渠道策略实施措施 | 第51-53页 |
| ·代理商筛选 | 第51-52页 |
| ·对代理商的授信资格重新认定 | 第52页 |
| ·建立客户的资信档案 | 第52页 |
| ·加强业务能力的培训 | 第52-53页 |
| ·SCMC公司营销渠道策略实施的配套措施 | 第53-55页 |
| 7 结论 | 第55-57页 |
| ·本文研究的主要结论 | 第55-56页 |
| ·论文的局限性 | 第56页 |
| ·进一步研究的问题 | 第56-57页 |
| 致谢 | 第57-58页 |
| 参考文献 | 第58-59页 |