| 摘要 | 第1-7页 |
| ABSTRACT | 第7-12页 |
| 第一章 导论 | 第12-21页 |
| ·论文的研究背景 | 第12页 |
| ·绩效管理理论的研究现状与水平 | 第12-19页 |
| ·理论渊源及演进过程 | 第12-14页 |
| ·国外研究综述 | 第14-16页 |
| ·国内研究综述 | 第16-19页 |
| ·研究的目的与意义 | 第19-20页 |
| ·本章小结 | 第20-21页 |
| 第二章 绩效管理理论研究概况 | 第21-32页 |
| ·绩效管理的内涵 | 第21-24页 |
| ·绩效管理概念 | 第21页 |
| ·绩效管理和绩效考核的区别联系 | 第21页 |
| ·绩效管理过程 | 第21-23页 |
| ·绩效管理在人力资源管理中的定位 | 第23-24页 |
| ·主要绩效管理体系研究 | 第24-31页 |
| ·目标绩效管理理论 | 第24-26页 |
| ·关键绩效指标法 | 第26-28页 |
| ·平衡记分卡考核法 | 第28-31页 |
| ·本章小结 | 第31-32页 |
| 第三章 广州L 药业公司绩效管理现状及所存在的问题 | 第32-40页 |
| ·企业概况 | 第32-36页 |
| ·组织结构分析 | 第32-33页 |
| ·人员结构分析 | 第33-36页 |
| ·公司面临的主要问题 | 第36-38页 |
| ·外部压力 | 第36页 |
| ·内部危机 | 第36-38页 |
| ·公司绩效管理的现状 | 第38-39页 |
| ·对绩效管理认识不足 | 第38页 |
| ·对职能部门无明确考核及要求 | 第38页 |
| ·仅有对员工的简单绩效考核 | 第38-39页 |
| ·工资结构僵化 | 第39页 |
| ·公司绩效管理的问题诊断 | 第39页 |
| ·绩效管理与公司发展战略目标脱节 | 第39页 |
| ·简单绩效考核代替科学绩效管理 | 第39页 |
| ·岗位职责未考虑流程管理和专业分工 | 第39页 |
| ·绩效考核结果只体现在奖金分配方面 | 第39页 |
| ·本章小结 | 第39-40页 |
| 第四章 L 药业公司绩效管理建立方案 | 第40-61页 |
| ·公司绩效管理的建立思路 | 第40-42页 |
| ·夯实管理基础，打造企业文化 | 第40页 |
| ·构建战略导向的绩效管理体系 | 第40-41页 |
| ·绩效管理结果合理应用 | 第41-42页 |
| ·公司绩效管理体系的建立 | 第42-43页 |
| ·准备工作 | 第42-43页 |
| ·工作分析 | 第43页 |
| ·公司绩效考核方法的设计 | 第43-60页 |
| ·公司级关键绩效指标确定 | 第43-45页 |
| ·部门级关键绩效指标的确定 | 第45-48页 |
| ·员工关键绩效指标的确定 | 第48-52页 |
| ·指标权重的设定 | 第52-60页 |
| ·本章小结 | 第60-61页 |
| 第五章 L 药业公司绩效管理实施 | 第61-67页 |
| ·公司绩效管理的实施过程 | 第61-63页 |
| ·绩效计划 | 第61页 |
| ·绩效沟通 | 第61页 |
| ·绩效考核 | 第61-62页 |
| ·绩效反馈面谈 | 第62-63页 |
| ·绩效评价结果的运用 | 第63-66页 |
| ·考核等级及比例 | 第63-64页 |
| ·薪酬（工资和奖金）的应用 | 第64-65页 |
| ·公司教育体系的应用 | 第65页 |
| ·员工晋级的应用 | 第65页 |
| ·人员配置方面的应用 | 第65-66页 |
| ·绩效管理体系评估 | 第66页 |
| ·本章小结 | 第66-67页 |
| 结论 | 第67-68页 |
| 参考文献 | 第68-70页 |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第70-71页 |
| 致谢 | 第71页 |