内部营销对饭店企业一线员工工作绩效的影响研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-16页 |
| ·研究背景 | 第10-13页 |
| ·研究意义与创新点 | 第13-14页 |
| ·研究目的 | 第14页 |
| ·论文结构 | 第14-16页 |
| 第2章 文献综述 | 第16-27页 |
| ·内部营销 | 第16-19页 |
| ·员工满意度 | 第19-21页 |
| ·员工工作绩效 | 第21-23页 |
| ·相关研究评述 | 第23-27页 |
| 第3章 理论框架与研究假设 | 第27-31页 |
| ·理论框架 | 第27-28页 |
| ·内部营销对员工满意度的影响 | 第28页 |
| ·内部营销对员工工作绩效的影响 | 第28-29页 |
| ·员工满意度对员工工作绩效的影响 | 第29-30页 |
| ·员工满意度的中介作用 | 第30-31页 |
| 第4章 研究设计与方法 | 第31-37页 |
| ·研究对象与数据收集方法 | 第31页 |
| ·研究变量的测量 | 第31-35页 |
| ·数据处理方法 | 第35-37页 |
| 第5章 数据统计与结果讨论 | 第37-56页 |
| ·描述性统计分析 | 第37-38页 |
| ·信度与效度分析 | 第38-44页 |
| ·相关性分析 | 第44-46页 |
| ·回归分析 | 第46-56页 |
| 第6章 研究结论与建议 | 第56-60页 |
| ·研究结论 | 第56-57页 |
| ·管理启示 | 第57-59页 |
| ·研究不足 | 第59页 |
| ·未来研究方向 | 第59-60页 |
| 参考文献 | 第60-65页 |
| 附录 | 第65-68页 |
| 致谢 | 第68页 |
