| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-13页 |
| 第一章 绪论 | 第13-22页 |
| ·研究的背景 | 第13-14页 |
| ·研究的意义 | 第14页 |
| ·文献综述 | 第14-19页 |
| ·关于健康管理的综述 | 第14-17页 |
| ·关于企业战略管理理论的综述 | 第17-19页 |
| ·企业战略管理涵义 | 第17页 |
| ·两种基本的企业管理战略理论 | 第17-19页 |
| ·研究的方法和框架 | 第19-21页 |
| ·研究的内容 | 第19页 |
| ·研究方法 | 第19-21页 |
| ·本章 小结 | 第21-22页 |
| 第二章 新华南方健康管理项目案例正文 | 第22-35页 |
| ·健康事业部总经理的难题 | 第22-27页 |
| ·健康管理项目的合作 | 第27-32页 |
| ·项目的历程及规划 | 第27-28页 |
| ·项目历程 | 第27-28页 |
| ·项目规划 | 第28页 |
| ·双方资源投入 | 第28页 |
| ·健康管理项目合作机制 | 第28-32页 |
| ·项目业务模式 | 第28-31页 |
| ·用户诉求及分析 | 第31-32页 |
| ·项目成立后的变化 | 第32-34页 |
| ·都是预约挂号惹得祸 | 第32-33页 |
| ·江海公司的阴谋 | 第33页 |
| ·广东号百的不作为 | 第33-34页 |
| ·本章 小结 | 第34-35页 |
| 第三章 新华南方健康管理项目案例分析 | 第35-66页 |
| ·新华南方健康管理的外部环境分析 | 第35-37页 |
| ·政治法律环境分析 | 第35页 |
| ·经济环境分析 | 第35页 |
| ·技术环境分析 | 第35-36页 |
| ·社会境分析 | 第36-37页 |
| ·健康管理行业环境分析 | 第37-46页 |
| ·国内外健康管理行业发展现状 | 第37页 |
| ·国外健康管理行业发展现状 | 第37-38页 |
| ·国内外健康管理竞争状况 | 第38页 |
| ·国内健康管理公司的经营模式 | 第38-39页 |
| ·健康管理产业竞争环境分析—波特五力 | 第39-42页 |
| ·直接竞争对手分析 | 第40页 |
| ·潜在竞争对手或替代性产品 | 第40-41页 |
| ·健康管理行业壁垒分析 | 第41页 |
| ·健康管理行业供应商议价能力分析 | 第41-42页 |
| ·健康管理行业购买者议价能力分析 | 第42页 |
| ·新华南方健康管理的机会和威胁分析 | 第42-46页 |
| ·新华南方健康管理的机会因素分析 | 第42-43页 |
| ·新华南方健康管理项目的威胁因素分析 | 第43-44页 |
| ·新华南方外部环境综合评价 | 第44-46页 |
| ·新华南方内部环境分析 | 第46-53页 |
| ·新华南方健康管理项目内部优势分析 | 第46-50页 |
| ·新华南方健康管理项目内部劣势分析 | 第50-52页 |
| ·新华南方健康管理内部环境综合评价 | 第52-53页 |
| ·新华南方健康管理公司竞争战略的选择 | 第53-56页 |
| ·新华南方发展战略的SWOT 分析 | 第53-54页 |
| ·以资源为基础的战略选择矩阵分析 | 第54-56页 |
| ·新华南方健康管理公司战略的实施 | 第56-64页 |
| ·新华南方健康顾问项目增值业务整合 | 第58-60页 |
| ·业务总体原则 | 第58页 |
| ·技术原则 | 第58页 |
| ·新华南方健康管理平台增值业务商（N）准入原则： | 第58-59页 |
| ·基础运营商与增值业务商的职责规范 | 第59页 |
| ·增值业务商接入新华南方160 健康平台工作工作流程图， | 第59-60页 |
| ·新华南方组织结构调整策略 | 第60-61页 |
| ·新华南方健康管理营销策略实施 | 第61-63页 |
| ·产品组合策略 | 第61-62页 |
| ·优化用户对健康管理服务感知流程 | 第62页 |
| ·健康服务产品的营销方式 | 第62-63页 |
| ·新华南方健康管理的资本运营战略 | 第63页 |
| ·新华南方健康管理的人力资源战略 | 第63页 |
| ·创建支持战略的企业文化 | 第63-64页 |
| ·本章 小结 | 第64-66页 |
| 结论 | 第66-67页 |
| 参考文献 | 第67-69页 |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第69-70页 |
| 致谢 | 第70页 |