Z互联网公司研发团队绩效管理改进研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 第1章 绪论 | 第9-18页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-11页 |
| 1.1.1 互联网行业研发团队绩效管理的特点 | 第10页 |
| 1.1.2 互联网研发团队的主要特点 | 第10-11页 |
| 1.1.3 互联网研发团队绩效管理的主要挑战 | 第11页 |
| 1.2 研究意义 | 第11-13页 |
| 1.3 国内外文献综述 | 第13-15页 |
| 1.3.1 国内外文献综述 | 第13-14页 |
| 1.3.2 文献评述 | 第14-15页 |
| 1.4 研究方法和内容 | 第15-16页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第15-16页 |
| 1.4.2 研究内容 | 第16页 |
| 1.5 本文的创新之处 | 第16-18页 |
| 第2章 理论框架 | 第18-22页 |
| 2.1 绩效管理的目标 | 第18页 |
| 2.2 绩效管理相关理论和方法 | 第18-22页 |
| 2.2.1 目标设定理论 | 第18-19页 |
| 2.2.2 目标管理 | 第19-20页 |
| 2.2.3 OKRs | 第20页 |
| 2.2.4 北极星指标 | 第20-21页 |
| 2.2.5 平衡计分卡 | 第21页 |
| 2.2.6 360度反馈 | 第21-22页 |
| 第3章 Z公司研发团队绩效管理现状分析 | 第22-37页 |
| 3.1 Z公司研发团队介绍 | 第22-25页 |
| 3.1.1 Z公司基本情况 | 第22页 |
| 3.1.2 研发团队基本情况 | 第22-25页 |
| 3.2 Z公司研发团队绩效管理现状 | 第25-29页 |
| 3.2.1 绩效规划环节 | 第25-27页 |
| 3.2.2 绩效实施环节 | 第27页 |
| 3.2.3 绩效评价环节 | 第27-29页 |
| 3.2.4 绩效应用环节 | 第29页 |
| 3.3 现行绩效管理制度调研说明 | 第29-31页 |
| 3.3.1 问卷调查情况 | 第29-30页 |
| 3.3.2 实地调查情况 | 第30-31页 |
| 3.4 现行绩效管理存在的问题分析 | 第31-37页 |
| 3.4.1 组织绩效管理缺失 | 第31-32页 |
| 3.4.2 与实际工作内容不符 | 第32-33页 |
| 3.4.3 不鼓励团队精神 | 第33页 |
| 3.4.4 对个人成长和发展不够重视 | 第33-34页 |
| 3.4.5 对个人的绩效评价公平性不足 | 第34页 |
| 3.4.6 问题分析小结 | 第34-37页 |
| 第4章 Z公司研发团队绩效管理体系改进 | 第37-52页 |
| 4.1 绩效管理体系改进目标 | 第37页 |
| 4.2 绩效管理体系总体改进原则 | 第37-39页 |
| 4.2.1 公司的组织绩效管理改进 | 第37-38页 |
| 4.2.2 研发团队的组织绩效管理改进 | 第38页 |
| 4.2.3 研发员工的个人绩效管理改进 | 第38-39页 |
| 4.2.4 绩效管理服务于产品业绩提升 | 第39页 |
| 4.3 绩效管理体系改进总体设计 | 第39-40页 |
| 4.4 绩效规划环节的改进 | 第40-45页 |
| 4.4.1 产品北极星指标的选择 | 第41页 |
| 4.4.2 研发团队OKRs指标的选择 | 第41-43页 |
| 4.4.3 个人OKRs指标的选择 | 第43-45页 |
| 4.5 绩效实施环节的改进 | 第45-47页 |
| 4.5.1 公司绩效的实施环节 | 第45页 |
| 4.5.2 团队绩效的实施环节 | 第45-46页 |
| 4.5.3 个人绩效的实施环节 | 第46-47页 |
| 4.6 绩效评价环节的改进 | 第47-49页 |
| 4.6.1 评价指标的选择 | 第47-48页 |
| 4.6.2 引入360 度反馈 | 第48-49页 |
| 4.7 绩效应用环节的改进 | 第49-52页 |
| 第5章 Z公司研发团队绩效管理实施保障 | 第52-55页 |
| 5.1 实施改进的可能遇到的阻碍 | 第52-53页 |
| 5.2 绩效改进的实施保障措施 | 第53-55页 |
| 5.2.1 组建绩效改进委员会 | 第53页 |
| 5.2.2 定期评估绩效改进效果 | 第53页 |
| 5.2.3 定期开展绩效管理培训 | 第53-54页 |
| 5.2.4 开发绩效管理软件 | 第54-55页 |
| 结论 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-59页 |
| 致谢 | 第59-60页 |
| 附录 | 第60-61页 |
