| 内容摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-14页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第9-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第11-12页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第11-12页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第12页 |
| 1.3 研究内容框架 | 第12-14页 |
| 第2章 理论基础 | 第14-18页 |
| 2.1 胜任力 | 第14-15页 |
| 2.2 管理人员胜任力 | 第15-18页 |
| 2.2.1 管理人员胜任力的定义 | 第15-16页 |
| 2.2.2 管理人员胜任力的研究方法 | 第16页 |
| 2.2.3 管理人员胜任力在不同产业之间的差异性 | 第16-18页 |
| 第3章 JL公司中层管理者岗位胜任力现状分析 | 第18-24页 |
| 3.1 基本情况 | 第18-20页 |
| 3.1.1 焦化行业基本情况 | 第18-19页 |
| 3.1.2 JL公司人力资源基本情况 | 第19-20页 |
| 3.2 JL公司中层管理者胜任力现状及问题分析 | 第20-24页 |
| 3.2.1 整体现状 | 第20页 |
| 3.2.2 问题分析 | 第20-21页 |
| 3.2.3 胜任力的调查设计 | 第21-24页 |
| 第4章 行业特征分析及胜任力要素 | 第24-31页 |
| 4.1 行业特征分析及中层管理者的管理胜任特征 | 第24-28页 |
| 4.1.1 焦化行业产业特征和管理胜任特征 | 第24-25页 |
| 4.1.2 焦化行业内部构造特征和管理胜任特征 | 第25-26页 |
| 4.1.3 焦化行业运营特征和管理胜任特征 | 第26-27页 |
| 4.1.4 焦化行业文化特征和管理胜任特征 | 第27-28页 |
| 4.2 JL公司经营者胜任力要素初步获取 | 第28-31页 |
| 4.2.1 价值链基本活动胜任力要素 | 第28页 |
| 4.2.2 价值链辅助活动胜任力要素 | 第28-30页 |
| 4.2.3 JL公司中层管理者胜任力要素的汇总 | 第30-31页 |
| 第5章 JL公司经营者胜任力模型的确定 | 第31-39页 |
| 5.1 行为事件访谈法进一步提炼中层管理者胜任力要素 | 第31-34页 |
| 5.1.1 编制行为事件访谈提纲 | 第31-32页 |
| 5.1.2 确定行为访谈研究对象 | 第32页 |
| 5.1.3 进行事件访谈 | 第32页 |
| 5.1.4 访谈结果分析 | 第32-34页 |
| 5.2 JL公司中层管理者胜任力要素的确定 | 第34-39页 |
| 5.2.1 设计调查问卷 | 第34页 |
| 5.2.2 问卷调查结果分析 | 第34-35页 |
| 5.2.3 胜任力要素的确定及权重分配 | 第35-39页 |
| 第6章 提高JL公司中层管理者胜任力的建议 | 第39-43页 |
| 6.1 重视学历信号机制 | 第39页 |
| 6.2 提高公司高层对胜任力水平的认知 | 第39-40页 |
| 6.3 关注胜任力的培养及评价 | 第40-41页 |
| 6.4 创建胜任力发展的环境 | 第41-42页 |
| 6.5 运用胜任力指标进行选拔 | 第42-43页 |
| 第7章 结论与展望 | 第43-46页 |
| 7.1 结论 | 第43-44页 |
| 7.2 展望 | 第44-46页 |
| 参考文献 | 第46-50页 |
| 致谢 | 第50-51页 |
| 附录 | 第51-53页 |