铁岭美程汽贸营销策略研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 1 绪论 | 第8-15页 |
| ·论文的选题背景 | 第8-13页 |
| ·中国汽车业的基本情况 | 第8-9页 |
| ·美程汽贸公司简介 | 第9-12页 |
| ·企业目前存在问题 | 第12-13页 |
| ·本论文的选题意义 | 第13-14页 |
| ·本文的研究内容和研究思路 | 第14-15页 |
| 2 国内外汽车营销理论与实践的借鉴 | 第15-22页 |
| ·市场营销理论 | 第15-17页 |
| ·国内外汽车行业市场营销的实践探索 | 第17-19页 |
| ·汽车销售渠道的组织形式 | 第19-22页 |
| ·代理经销类 | 第19页 |
| ·经销商联合类 | 第19-20页 |
| ·4S店经营模式 | 第20-22页 |
| 3 美程汽贸营销环境分析 | 第22-37页 |
| ·外部营销环境分析 | 第22-26页 |
| ·政治法律环境 | 第22-23页 |
| ·经济环境 | 第23-24页 |
| ·技术环境 | 第24-25页 |
| ·社会环境 | 第25页 |
| ·外部环境中的机会和威胁 | 第25-26页 |
| ·竞争情况分析 | 第26-33页 |
| ·铁岭地区汽车贸易行业的总体情况 | 第26-29页 |
| ·美程汽贸的主要竞争者分析 | 第29-30页 |
| ·美程汽贸的优势 | 第30-33页 |
| ·美程汽贸的劣势 | 第33页 |
| ·美程汽贸的市场定位 | 第33-37页 |
| ·美程汽贸的目标市场 | 第33-35页 |
| ·美程汽贸的定位 | 第35-37页 |
| 4 美程汽贸营销策略要点 | 第37-46页 |
| ·产品策略 | 第37页 |
| ·价格策略 | 第37-38页 |
| ·渠道策略 | 第38-40页 |
| ·促销策略 | 第40-44页 |
| ·展厅内人员推销 | 第40-41页 |
| ·促销推广 | 第41-43页 |
| ·各种顾客的分类以及销售指导 | 第43页 |
| ·与客户沟通时的注意事项 | 第43-44页 |
| ·完善顾客关系管理 | 第44-46页 |
| 5 营销策略的实施保障 | 第46-50页 |
| ·员工培训与考评 | 第46页 |
| ·员工激励与管理 | 第46-48页 |
| ·满足员工情感需要 | 第46-47页 |
| ·建立合理明确的薪酬制度 | 第47-48页 |
| ·树立关怀客户的服务意识 | 第48页 |
| ·完善服务体系 | 第48-50页 |
| ·构建服务体系 | 第48-49页 |
| ·保证客户信息详尽有效 | 第49-50页 |
| 结语 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-52页 |
| 致谢 | 第52-54页 |
