腕表企业销售员工职业压力的社会工作介入研究--以深圳市F企业为例
| 摘要 | 第3-5页 |
| abstract | 第5页 |
| 1 绪论 | 第10-13页 |
| 1.1 选题背景 | 第10页 |
| 1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第10页 |
| 1.2.2 现实意义 | 第10-11页 |
| 1.3 研究方法 | 第11-13页 |
| 1.3.1 文献研究法 | 第11页 |
| 1.3.2 个案访谈法 | 第11-12页 |
| 1.3.3 参与式观察法 | 第12-13页 |
| 2 文献综述 | 第13-23页 |
| 2.1 概念的界定及理论基础 | 第13-15页 |
| 2.1.1 压力与职业压力 | 第13-14页 |
| 2.1.2 压力源 | 第14-15页 |
| 2.1.3 社会工作方法 | 第15页 |
| 2.2 理论基础 | 第15-16页 |
| 2.2.1 危机介入模式 | 第15-16页 |
| 2.2.2 符号互动理论 | 第16页 |
| 2.3 国内外研究现状 | 第16-21页 |
| 2.3.1 国外研究现状 | 第17-19页 |
| 2.3.2 国内研究现状 | 第19-21页 |
| 2.4 研究述评 | 第21-23页 |
| 3 企业员工职业压力现状与特点 | 第23-26页 |
| 3.1 F企业背景概况 | 第23页 |
| 3.2 腕表企业销售员工 | 第23-24页 |
| 3.3 F企业员工压力现状 | 第24-26页 |
| 3.3.1 企业员工压力的成因 | 第24页 |
| 3.3.2 企业员工压力的影响 | 第24-26页 |
| 4 员工压力纾解的社会工作介入实践 | 第26-43页 |
| 4.1 社工介入的必要性与可行性 | 第26页 |
| 4.1.1 社工介入的必要性 | 第26页 |
| 4.1.2 社工介入的可行性 | 第26页 |
| 4.2 个案工作介入 | 第26-33页 |
| 4.2.1 个案工作方法介入员工心理问题 | 第26-31页 |
| 4.2.2 个案工作法介入员工家庭问题 | 第31-33页 |
| 4.3 小组工作介入 | 第33-40页 |
| 4.3.1 我是闪耀之星——压力变动力活动 | 第33-39页 |
| 4.3.2 小组工作效果评估 | 第39-40页 |
| 4.4 小结 | 第40-41页 |
| 4.5 实践的成效与反思 | 第41-43页 |
| 4.5.1 实践效果 | 第41页 |
| 4.5.2 反思 | 第41-43页 |
| 5 本文创新与不足 | 第43-45页 |
| 5.1 创新部分 | 第43页 |
| 5.2 不足部分 | 第43-45页 |
| 附录 | 第45-46页 |
| 参考文献 | 第46-49页 |
| 致谢 | 第49-50页 |
