| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 绪论 | 第9-11页 |
| 1.1 研究的背景与问题 | 第9页 |
| 1.2 研究思路与方法 | 第9-10页 |
| 1.3 研究价值与意义 | 第10-11页 |
| 1.3.1 研究的理论价值 | 第10页 |
| 1.3.2 研究的现实意义 | 第10-11页 |
| 2 相关理论与文献综述 | 第11-26页 |
| 2.1 相关理论 | 第11-13页 |
| 2.1.1 人职匹配理论 | 第11-13页 |
| 2.1.2 胜任力模型理论 | 第13页 |
| 2.2 国内外研究现状 | 第13-20页 |
| 2.2.1 招聘有效性的研究现状 | 第13-18页 |
| 2.2.2 结构化面试的研究现状 | 第18-20页 |
| 2.3 结构化面试及招聘有效性维度分析 | 第20-26页 |
| 2.3.1 结构化面试定义及设计实施 | 第20页 |
| 2.3.2 结构化面试特点 | 第20-21页 |
| 2.3.3 结构化面试14维度 | 第21-23页 |
| 面试氛围营造 | 第21页 |
| 基本情况的了解 | 第21页 |
| 求职动机与态度 | 第21-22页 |
| 职业规划 | 第22页 |
| 离职分析 | 第22页 |
| 岗位了解 | 第22页 |
| 工作关系与适应能力 | 第22页 |
| 工作经验 | 第22页 |
| 事业心、进取心、自信心 | 第22-23页 |
| 工作态度、组织纪律性、诚实可靠性 | 第23页 |
| 分析判断能力 | 第23页 |
| 应变能力 | 第23页 |
| 自知力与自控力 | 第23页 |
| 组织协调能力 | 第23页 |
| 2.3.4 招聘有效性定义 | 第23-24页 |
| 2.3.5 招聘有效性评估维度 | 第24-26页 |
| 招聘质量 | 第24页 |
| 招聘结果 | 第24-25页 |
| 招聘成本 | 第25页 |
| 招聘时间 | 第25-26页 |
| 3 结构化面试对招聘有效性的影响 | 第26-30页 |
| 3.1 结构化面试对招聘质量的影响 | 第26-28页 |
| 3.1.1 结构化面试影响部门对新进员工的满意度 | 第26页 |
| 3.1.2 结构化面试影响新进员工对招聘过程的满意度 | 第26-27页 |
| 3.1.3 结构化面试对新员工流失率的影响 | 第27-28页 |
| 3.2 结构化面试对招聘结果的影响 | 第28-29页 |
| 3.2.1 结构化面试对空缺岗位填补的影响 | 第28页 |
| 3.2.2 结构化面试对员工与企业/职位匹配度的影响 | 第28-29页 |
| 3.3 结构化面试对招聘成本的影响 | 第29页 |
| 3.4 结构化面试对招聘时间的影响 | 第29-30页 |
| 4 实证分析 | 第30-40页 |
| 4.1 数据采集与整理 | 第30-31页 |
| 4.1.1 调查内容 | 第30页 |
| 4.1.2 调查对象 | 第30-31页 |
| 4.2 数据统计与分析 | 第31-34页 |
| 4.2.1 新员工业绩评价结果分析 | 第31-33页 |
| 4.2.2 新员工应聘过程满意度调查结果分析 | 第33页 |
| 4.2.3 新员工离职率分析 | 第33-34页 |
| 4.2.4 员工与企业/职位的匹配度数据分析 | 第34页 |
| 4.3 实例验证 | 第34-40页 |
| 4.3.1 新员工业绩评价前后结果对比分析 | 第35-37页 |
| 4.3.2 新员工应聘过程满意度前后结果对比分析 | 第37-38页 |
| 4.3.3 新员工离职率前后结果对比分析 | 第38-39页 |
| 4.3.4 员工与企业/职位的匹配度前后结果对比分析 | 第39-40页 |
| 5 对策建议 | 第40-42页 |
| 5.1 加强对求职准备阶段的考察以降低新员工流失率 | 第40页 |
| 5.1.1 挖掘应聘者的求职动机 | 第40页 |
| 5.1.2 了解应聘者的职业规划 | 第40页 |
| 5.1.3 加强应聘者的离职原因分析 | 第40页 |
| 5.2 侧重对求职者岗位了解及工作经验的考察以提高人职匹配度 | 第40页 |
| 5.3 完善结构化面试实施过程,改善招聘结果 | 第40-41页 |
| 5.4 开展结构化面试跟踪反馈以持续改进完善结构化面试效果 | 第41页 |
| 5.5 针对不同发展阶段的企业实施差异性结构化面试 | 第41-42页 |
| 5.5.1 初创期企业结构化面试设计对策建议 | 第41页 |
| 5.5.2 成长期企业结构化面试设计对策建议 | 第41页 |
| 5.5.3 稳定期企业结构化面试设计对策建议 | 第41-42页 |
| 结论 | 第42-43页 |
| 参考文献 | 第43-45页 |
| 附录 | 第45-50页 |
| 附录1: 新员工业绩评价调查问卷 | 第45-47页 |
| 附录2: 新员工应聘过程满意度调查问卷 | 第47-50页 |
| 致谢 | 第50页 |
