| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-13页 |
| 1.1 研究的背景和意义 | 第10-11页 |
| 1.2 论文的内容和方法 | 第11页 |
| 1.3 论文的结构 | 第11-13页 |
| 第2章 相关理论的概述 | 第13-22页 |
| 2.1 相关概念界定 | 第13-14页 |
| 2.1.1 职业的概念 | 第13页 |
| 2.1.2 职业价值观 | 第13页 |
| 2.1.3 职业生涯 | 第13页 |
| 2.1.4 职业生涯规划 | 第13-14页 |
| 2.1.5 职业生涯管理 | 第14页 |
| 2.2 职业生涯发展的影响因素 | 第14-15页 |
| 2.3 职业生涯发展的相关理论 | 第15-20页 |
| 2.3.1 职业生涯阶段理论 | 第15-17页 |
| 2.3.2 职业匹配理论 | 第17-20页 |
| 2.4 职业生涯发展的通道 | 第20-22页 |
| 第3章 Y公司背景及其基层管理人员概况 | 第22-31页 |
| 3.1 餐饮连锁行业的发展现况 | 第22页 |
| 3.2 Y 公司的背景 | 第22-24页 |
| 3.3 Y 公司的组织架构 | 第24-25页 |
| 3.4 Y 公司基层管理人员的界定 | 第25页 |
| 3.5 Y 公司基层管理人员的人员需求 | 第25-26页 |
| 3.6 Y 公司基层管理人员的现况 | 第26-28页 |
| 3.6.1 年龄结构 | 第26页 |
| 3.6.2 学历结构 | 第26-27页 |
| 3.6.3 性别结构 | 第27页 |
| 3.6.4 工作年限 | 第27页 |
| 3.6.5 任职周期 | 第27-28页 |
| 3.7 Y 公司基层管理人员的人员管理上所面临的挑战 | 第28-31页 |
| 第4章 Y 公司基层管理人员职业发展体系 | 第31-48页 |
| 4.1 Y 公司对基层管理人员职业发展的理念 | 第31-36页 |
| 4.1.1 Y 公司对基层管理人员进行职业发展的基础 | 第31页 |
| 4.1.2 Y 公司对基层管理人员所需的人员特质 | 第31-33页 |
| 4.1.3 Y 公司推行的“餐厅经理第一位”的文化 | 第33-36页 |
| 4.2 Y 公司基层管理人员职业发展通道 | 第36-37页 |
| 4.2.1 垂直通路 | 第36页 |
| 4.2.2 横向通路 | 第36-37页 |
| 4.3 Y 公司基层管理人员的接力棒计划 | 第37-45页 |
| 4.3.1 接力棒计划制定的背景和目的 | 第37-38页 |
| 4.3.2 接力棒计划的实施 | 第38-45页 |
| 4.4 Y 公司基层管理人员职业发展管理中的润滑剂 | 第45-48页 |
| 4.4.1 认同表彰的制度 | 第45-46页 |
| 4.4.2 团队合作的精神 | 第46-48页 |
| 第5章 Y公司配合基层管理人员职业发展体系实施的途径和方式 | 第48-59页 |
| 5.1 完善的培训体系 | 第48-54页 |
| 5.1.1 标准化系统化的培训内容 | 第49-51页 |
| 5.1.2 Y 公司基层管理人员培训的方式 | 第51-52页 |
| 5.1.3 Y 公司基层管理人员培训的追踪 | 第52-54页 |
| 5.2 系统的考核制度 | 第54页 |
| 5.3 360 度评估 | 第54-55页 |
| 5.4 导师制度 | 第55-59页 |
| 5.4.1 Y 公司导师制度的界定 | 第56页 |
| 5.4.2 Y 公司导师和被辅导者的角色 | 第56-57页 |
| 5.4.3 导师制度的实行 | 第57-59页 |
| 第6章 结论与建议 | 第59-61页 |
| 6.1 结论和建议 | 第59-61页 |
| 参考文献 | 第61-62页 |
| 致谢 | 第62-63页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第63页 |
