| 摘要 | 第7-9页 |
| Abstract | 第9-10页 |
| 1 绪论 | 第11-15页 |
| 1.1 研究背景 | 第11页 |
| 1.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.3 国内外文献综述 | 第12-13页 |
| 1.3.1 国外学者的研究 | 第12页 |
| 1.3.2 国内学者的研究 | 第12-13页 |
| 1.4 研究内容 | 第13-14页 |
| 1.5 研究方法 | 第14页 |
| 1.6 创新点 | 第14-15页 |
| 2 微信营销影响消费者态度的基础理论 | 第15-24页 |
| 2.1 微信 | 第15-21页 |
| 2.1.1 微信简历 | 第15页 |
| 2.1.2 微信的发展历程 | 第15-21页 |
| 2.2 微信营销 | 第21页 |
| 2.3 消费者态度 | 第21-22页 |
| 2.4 微信营销影响消费者态度的理论基础 | 第22-24页 |
| 2.4.1 ABC态度模型 | 第22页 |
| 2.4.2 湿营销理论 | 第22页 |
| 2.4.3 多属性态度模型 | 第22-24页 |
| 3 微信营销对生鲜超市消费者态度影响的研究设计 | 第24-27页 |
| 3.1 指标选择 | 第24页 |
| 3.2 指标测量 | 第24-25页 |
| 3.3 研究假设 | 第25-26页 |
| 3.4 理论模型 | 第26-27页 |
| 4 微信营销对生鲜超市消费者态度影响的问卷设计与形成 | 第27-32页 |
| 4.1 问卷设计 | 第27-28页 |
| 4.1.1 自变量的测量 | 第27-28页 |
| 4.1.2 因变量的测量 | 第28页 |
| 4.2 预调研 | 第28-31页 |
| 4.2.1 信度分析 | 第29-30页 |
| 4.2.2 效度分析 | 第30-31页 |
| 4.3 问卷形成 | 第31页 |
| 4.4 问卷发放与数据搜集 | 第31-32页 |
| 5 微信营销对生鲜超市消费者态度影响因素的实证分析 | 第32-44页 |
| 5.1 描述性统计分析 | 第32-33页 |
| 5.2 信度分析 | 第33-34页 |
| 5.3 效度分析 | 第34-38页 |
| 5.3.1 自变量效度分析 | 第35-37页 |
| 5.3.2 因变量效度分析 | 第37-38页 |
| 5.4 相关性分析 | 第38-39页 |
| 5.5 回归分析 | 第39-42页 |
| 5.5.1 自变量与信任程度之间的回归分析 | 第39-41页 |
| 5.5.2 自变量与消费者态度之间的回归分析 | 第41-42页 |
| 5.5.3 信任程度与消费者态度之间的回归分析 | 第42页 |
| 5.6 结论 | 第42-44页 |
| 6 借助微信营销改善生鲜超市消费者态度的对策建议 | 第44-46页 |
| 6.1 从信息质量和品牌形象入手,增加消费者的信任程度 | 第44页 |
| 6.2 从表达内容和表达方式入手,提升微信营销的文字吸引力 | 第44页 |
| 6.3 从活动频率和互动质量入手,增强微信公众平台的活跃度 | 第44-46页 |
| 7 结论与展望 | 第46-47页 |
| 7.1 结论 | 第46页 |
| 7.2 展望 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-49页 |
| 附录 | 第49-52页 |
| 致谢 | 第52页 |
