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M公司跨文化冲突案例研究

摘要第4-5页
Abstract第5页
1 绪论第8-10页
    1.1 研究意义及目的第8-9页
    1.2 研究思路及方法第9-10页
2 M公司简介及管理问题第10-17页
    2.1 M公司简介第10-11页
    2.2 行业背景第11页
    2.3 M公司的组织架构及人员构成第11-13页
    2.4 管理问题描述第13-17页
        2.4.1 难管的李明第13-14页
        2.4.2 小米的苦恼第14-15页
        2.4.3 一筹莫展的人力资源经理第15-17页
3 M公司案例分析第17-31页
    3.1 理论基础第17-25页
        3.1.1 文化与管理第17页
        3.1.2 跨文化管理第17-20页
        3.1.3 激励理论第20-21页
        3.1.4 管理沟通第21-25页
    3.2 原因分析第25-31页
        3.2.1 跨文化认知存在障碍第25-26页
        3.2.2 中西方文化差异导致跨文化冲突第26-28页
        3.2.3 管理沟通存在障碍第28-29页
        3.2.4 人力资源管理问题第29-31页
4 解决问题的对策与建议第31-41页
    4.1 强化企业跨文化管理第31-35页
        4.1.1 建立跨文化管理观念第31页
        4.1.2 促进企业内部的文化融合第31-32页
        4.1.3 加强跨文化培训第32-33页
        4.1.4 实现良好的跨文化沟通第33-35页
    4.2 优化企业激励机制第35-41页
        4.2.1 使工作本身发挥激励作用第35-36页
        4.2.2 适度开展人力资源本土化第36-38页
        4.2.3 建立符合M公司特点的奖惩机制第38-39页
        4.2.4 通过企业环境激励员工第39-41页
结论第41-43页
参考文献第43-45页
致谢第45-46页

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