| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-14页 |
| 1.1 研究背景 | 第10-12页 |
| 1.2 研究的目的和意义 | 第12页 |
| 1.3 研究内容与方法 | 第12页 |
| 1.4 研究思路和框架 | 第12-14页 |
| 第2章 相关理论与案例 | 第14-24页 |
| 2.1 市场营销相关评述 | 第14-17页 |
| 2.1.1 市场营销观念的演变 | 第14-15页 |
| 2.1.2 营销策略的发展 | 第15-16页 |
| 2.1.3 组织间营销与消费者营销的特征差异 | 第16-17页 |
| 2.2 价值营销相关概念及与 4P的关系 | 第17-22页 |
| 2.2.1 顾客价值 | 第17-20页 |
| 2.2.2 价值营销与 4P营销策略的关系 | 第20-22页 |
| 2.3 价值营销在典型企业中的应用 | 第22-24页 |
| 第3章 M公司工业涂料市场竞争能力分析 | 第24-52页 |
| 3.1 工业涂料市场分析及各大涂料企业并购投资情况 | 第24-34页 |
| 3.1.1 工业涂料市场容量分析 | 第24页 |
| 3.1.2 国内工业涂料主要热点市场及趋势分析 | 第24-32页 |
| 3.1.3 近期各大涂料企业投资及并购情况 | 第32-34页 |
| 3.2 M公司工业涂料市场主要竞争对手分析 | 第34-40页 |
| 3.2.1 主要外企竞争对手分析 | 第34-38页 |
| 3.2.2 主要民族企业竞争对手分析 | 第38-40页 |
| 3.3 工业涂料市场热点行业常用品种及技术发展趋势 | 第40-42页 |
| 3.3.1 工业涂料热点行业常用品种 | 第40-41页 |
| 3.3.2 工业涂料技术发展趋势 | 第41-42页 |
| 3.4 M公司工业涂料市场竞争能力分析 | 第42-47页 |
| 3.4.1 M公司背景及技术实力介绍 | 第42-43页 |
| 3.4.2 M公司波特五力分析 | 第43-45页 |
| 3.4.3 M公司波士顿(BCG)产品组合模型分析 | 第45-47页 |
| 3.5 M公司工业涂料市场营销现状分析 | 第47-52页 |
| 3.5.1 M公司营销部门组织架构 | 第47页 |
| 3.5.2 M公司工业涂料客户类型及主要营销措施 | 第47-48页 |
| 3.5.3 M公司工业涂料营销优势分析 | 第48-50页 |
| 3.5.4 M公司营销拓展瓶颈分析 | 第50-52页 |
| 第4章 M公司基于顾客价值的营销策略优化 | 第52-65页 |
| 4.1 M公司工业涂料市场现阶段目标客户价值驱动因素分析 | 第52-58页 |
| 4.1.1 影响现阶段工业涂料市场顾客价值的因素 | 第52-55页 |
| 4.1.2 工业涂料市场顾客价值驱动维度分析 | 第55-57页 |
| 4.1.3 不同企业价值差异化比较 | 第57-58页 |
| 4.2 M公司基于顾客价值的产品策略优化 | 第58-61页 |
| 4.2.1 M公司产品布局优化 | 第58-59页 |
| 4.2.2 服务策略优化 | 第59-60页 |
| 4.2.3 产品研发策略优化 | 第60页 |
| 4.2.4 产品品牌策略优化 | 第60-61页 |
| 4.3 M公司基于顾客价值的价格策略优化 | 第61-63页 |
| 4.4 M公司基于顾客价值的营销渠道与促销策略优化 | 第63-65页 |
| 第5章 M公司推动价值营销的制度保障 | 第65-72页 |
| 5.1 人力资源保障 | 第65-69页 |
| 5.1.1 对营销人员进行职业规划设计及指导 | 第65页 |
| 5.1.2 对员工进行培训 | 第65-67页 |
| 5.1.3 设计营销人员合理的KPI | 第67-68页 |
| 5.1.4 将新客户开发与客户维护进行分类型管理 | 第68页 |
| 5.1.5 提高营销人员的灵活性和创造性 | 第68页 |
| 5.1.6 增加营销人员的激励方式 | 第68-69页 |
| 5.2 质量控制保障 | 第69-72页 |
| 5.2.1 产品定型严格审核 | 第69页 |
| 5.2.2 重视施工性能 | 第69-70页 |
| 5.2.3 生产工艺专检控制 | 第70页 |
| 5.2.4 配套方案的制定和评审 | 第70-72页 |
| 第6章 结论与展望 | 第72-73页 |
| 参考文献 | 第73-76页 |
| 附录-各因素重要程度调查表 | 第76-77页 |
| 致谢 | 第77页 |
