| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 1. 绪论 | 第9-14页 |
| 1.1 研究背景 | 第9页 |
| 1.2 国内外研究现状述评 | 第9-11页 |
| 1.2.1 国内研究现状述评 | 第9-10页 |
| 1.2.2 国外研究现状述评 | 第10-11页 |
| 1.3 研究的理论意义和实践价值 | 第11-12页 |
| 1.3.1 研究的理论意义 | 第11-12页 |
| 1.3.2 实践价值 | 第12页 |
| 1.4 研究方法 | 第12页 |
| 1.4.1 文献研究法 | 第12页 |
| 1.4.2 案例分析法 | 第12页 |
| 1.4.3 调查研究法 | 第12页 |
| 1.5 研究的创新点 | 第12-14页 |
| 2. H公司员工培训体系现状 | 第14-20页 |
| 2.1 公司概况 | 第14-17页 |
| 2.1.1 H公司简介 | 第14页 |
| 2.1.2 H公司组织架构 | 第14页 |
| 2.1.3 H公司人力资源基本情况 | 第14-17页 |
| 2.2 H公司培训体系现状 | 第17-20页 |
| 2.2.1 初步建立培训组织体系 | 第18页 |
| 2.2.2 培训课程体系形式多样 | 第18-19页 |
| 2.2.3 培训师资体系以外聘为主 | 第19页 |
| 2.2.4 培训支持体系软硬兼备 | 第19-20页 |
| 3. H公司培训体系存在的问题和原因 | 第20-28页 |
| 3.1 培训组织体系人员不足 | 第20-21页 |
| 3.2 培训课程体系杂乱无章 | 第21-24页 |
| 3.2.1 课程设置缺乏系统性 | 第21-22页 |
| 3.2.2 授课时间安排不当 | 第22页 |
| 3.2.3 培训课程内容单调 | 第22-23页 |
| 3.2.4 培训课程资源不足 | 第23-24页 |
| 3.3 培训师资体系管理混乱 | 第24-25页 |
| 3.3.1 外部师资难以选择 | 第24页 |
| 3.3.2 内部师资综合素质不高 | 第24-25页 |
| 3.3.3 内部师资管理不够完善 | 第25页 |
| 3.4 培训支持体系滞后公司发展 | 第25-26页 |
| 3.4.1 培训管理制度不完善 | 第25-26页 |
| 3.4.2 培训信息系统不健全 | 第26页 |
| 3.4.3 培训设施投入不足 | 第26页 |
| 3.5 员工培训体系问题产生的原因 | 第26-28页 |
| 3.5.1 培训的针对性不强 | 第26-27页 |
| 3.5.2 企业重视程度不够 | 第27页 |
| 3.5.3 公司高层对培训的支持力度不够 | 第27页 |
| 3.5.4 培训管理人员自身能力不足 | 第27-28页 |
| 4. H公司员工培训体系的优化 | 第28-44页 |
| 4.1 H公司培训体系优化的思路、目标和遵循的原则 | 第28-29页 |
| 4.2 优化培训组织体系 | 第29页 |
| 4.3 优化培训需求分析 | 第29-31页 |
| 4.3.1 管理人员需求分析 | 第30-31页 |
| 4.3.2 普通员工需求分析 | 第31页 |
| 4.3.3 新入职员工需求分析 | 第31页 |
| 4.4 优化培训课程体系 | 第31-35页 |
| 4.4.1 增设网络培训课程 | 第32-33页 |
| 4.4.2 弹性安排培训课程时间 | 第33页 |
| 4.4.3 简约设置培训课程内容 | 第33-34页 |
| 4.4.4 迭代整合培训课程资源 | 第34页 |
| 4.4.5 精细进行培训课程管理 | 第34-35页 |
| 4.5 优化培训讲师体系 | 第35-38页 |
| 4.5.1 完善内部培训讲师队伍建设 | 第35-37页 |
| 4.5.2 优化外部培训资源 | 第37页 |
| 4.5.3 培训讲师社区化 | 第37-38页 |
| 4.6 优化培训支持体系 | 第38-41页 |
| 4.6.1 培训管理制度优化 | 第38-39页 |
| 4.6.2 加强培训体系的实施保障 | 第39-41页 |
| 4.7 优化后培训效果分析 | 第41-44页 |
| 4.7.1 培训效果分析方法 | 第41-42页 |
| 4.7.2 培训效果验证分析 | 第42-44页 |
| 5.结论与展望 | 第44-46页 |
| 5.1 本文结论 | 第44页 |
| 5.2 本文局限之处 | 第44-45页 |
| 5.3 研究展望 | 第45-46页 |
| 参考文献 | 第46-49页 |
| 附录一 | 第49-50页 |
| 附录二 | 第50-52页 |
| 附录三 | 第52-54页 |
| 致谢 | 第54页 |