| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 第1章 诸论 | 第9-14页 |
| ·选题背景 | 第9-10页 |
| ·移动业务发展的紧迫性与重要性 | 第9页 |
| ·手机终端对移动业务发展的关键作用 | 第9-10页 |
| ·解决手机终端问题的现实性与重要性 | 第10页 |
| ·国内外研究现状与水平 | 第10-12页 |
| ·研究意义与目的 | 第12页 |
| ·研究内容与方法 | 第12-14页 |
| ·研究内容 | 第12-13页 |
| ·研究方法 | 第13-14页 |
| 第2章 相关理论基础 | 第14-18页 |
| ·供应链与供应链管理理论 | 第14-16页 |
| ·供应链理论 | 第14页 |
| ·供应链管理理论 | 第14-15页 |
| ·供应链管理的作用 | 第15-16页 |
| ·分销渠道管理理论 | 第16-17页 |
| ·分销渠道的定义 | 第16页 |
| ·传统分销渠道的问题分析 | 第16页 |
| ·供应链环境下分销渠道分析 | 第16-17页 |
| ·供应链环境下分销渠道的优势 | 第17-18页 |
| 第3章 湖南电信手机终端渠道模式分析 | 第18-29页 |
| ·国内手机终端的主要渠道模式分析 | 第18-20页 |
| ·早期国际品牌“国代”渠道模式 | 第18页 |
| ·国产手机“省代”渠道模式 | 第18-19页 |
| ·“直供”渠道模式 | 第19页 |
| ·“零星”电子商务模式 | 第19-20页 |
| ·湖南电信手机终端渠道模式演变 | 第20-23页 |
| ·湖南电信业务介绍 | 第20页 |
| ·湖南电信手机终端业务介绍 | 第20-21页 |
| ·湖南电信手机终端渠道模式的演变 | 第21-23页 |
| ·湖南电信手机终端渠道模式问题分析 | 第23-29页 |
| ·湖南电信手机终端渠道模式的供应链现状 | 第23-27页 |
| ·从供应链角度分析湖南电信手机终端渠道模式存在的问题 | 第27-29页 |
| 第4章 基于供应链管理湖南电信手机终端渠道新模式的改进方案 | 第29-33页 |
| ·基于供应链湖南电信手机终端渠道模式的设计 | 第29-30页 |
| ·双渠道直供模式供应链的优势 | 第30-33页 |
| 第5章 基于供应链管理湖南电信手机终端渠道新模式的实施 | 第33-45页 |
| ·供应链渠道新模式规划的主要内容 | 第33-38页 |
| ·建设全省统一的B2B直供交易平台 | 第33-36页 |
| ·建立小区域直供中心 | 第36-38页 |
| ·实现供应链渠道新模式的基本步骤 | 第38-41页 |
| ·找客户 | 第38-39页 |
| ·选产品 | 第39-40页 |
| ·定模式 | 第40-41页 |
| ·实现供应链渠道新模式的运转流程 | 第41-42页 |
| ·预期效果评估 | 第42-45页 |
| ·提升零售门店利润和服务满意度 | 第42-43页 |
| ·增加网点覆盖率 | 第43-44页 |
| ·降低成交价格 | 第44-45页 |
| 第6章 基于供应链管理湖南电信手机终端渠道新模式的保障措施 | 第45-54页 |
| ·机制保障 | 第45-48页 |
| ·建立各级手机终端管理部门 | 第45-46页 |
| ·建立与厂商的协同机制 | 第46-48页 |
| ·人员队伍保障 | 第48-50页 |
| ·湖南电信终端管理队伍的招聘和管理 | 第48-49页 |
| ·厂商终端管理人员配置和职责 | 第49-50页 |
| ·服务支撑保障 | 第50-54页 |
| ·信息实时发布 | 第50-51页 |
| ·库存备货保障 | 第51页 |
| ·促销支撑保障 | 第51-52页 |
| ·售后服务保障 | 第52页 |
| ·价格体系管理 | 第52-54页 |
| 结束语 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-57页 |
| 附录 | 第57-58页 |
| 致谢 | 第58页 |