BH水务公司绩效管理体系研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 1 绪论 | 第10-16页 |
| ·研究背景与意义 | 第10-12页 |
| ·研究背景 | 第10页 |
| ·研究目的 | 第10-11页 |
| ·研究意义 | 第11-12页 |
| ·国内外文献综述 | 第12-13页 |
| ·国外绩效管理的研究发展 | 第12页 |
| ·国内绩效管理的研究现状 | 第12-13页 |
| ·论文框架及主要内容 | 第13-15页 |
| ·论文框架 | 第13-14页 |
| ·主要内容 | 第14-15页 |
| ·研究方法 | 第15页 |
| ·创新和不足 | 第15-16页 |
| 2 绩效管理理论综述 | 第16-35页 |
| ·绩效管理的相关概念 | 第16-17页 |
| ·绩效的概念 | 第16-17页 |
| ·绩效管理的概念 | 第17页 |
| ·绩效管理 | 第17-22页 |
| ·绩效管理的地位 | 第17-19页 |
| ·绩效管理的作用 | 第19-20页 |
| ·绩效管理的流程 | 第20页 |
| ·绩效管理与人力资源管理的关系 | 第20-21页 |
| ·绩效管理与绩效考核的关系 | 第21-22页 |
| ·绩效管理体系 | 第22-25页 |
| ·绩效管理体系内容 | 第22-24页 |
| ·绩效管理体系设计方法 | 第24-25页 |
| ·影响绩效系统效率的因素 | 第25页 |
| ·绩效管理的主要方法 | 第25-35页 |
| ·目标管理法（MBO） | 第25-27页 |
| ·关键绩效指标法（KPI） | 第27-29页 |
| ·平衡计分卡（BCS） | 第29-33页 |
| ·360 度绩效考核法 | 第33-35页 |
| 3 BH 水务公司经营及绩效管理现状 | 第35-45页 |
| ·企业概况 | 第35-37页 |
| ·公司简介 | 第35页 |
| ·组织管理结构 | 第35-36页 |
| ·水务产业的特点 | 第36-37页 |
| ·公司生产经营特点 | 第37页 |
| ·BH 水务公司人力资源状况 | 第37-40页 |
| ·人员岗位构成 | 第37-38页 |
| ·员工性别和年龄结构 | 第38-39页 |
| ·员工知识和技能结构 | 第39-40页 |
| ·BH 人力资源现状总结分析 | 第40页 |
| ·BH 水务公司绩效管理现状及其主要问题 | 第40-45页 |
| 4 BH 水务公司绩效管理体系方案设计 | 第45-64页 |
| ·方案设计目标及原则 | 第45-46页 |
| ·设计的目标 | 第45页 |
| ·设计的原则 | 第45-46页 |
| ·绩效管理体系设计思路 | 第46-47页 |
| ·绩效管理体系设计的准备工作 | 第47-52页 |
| ·公司发展战略 | 第47-48页 |
| ·公司组织管理架构重新设计 | 第48-50页 |
| ·工作分析和岗位说明书 | 第50-52页 |
| ·改善公司绩效管理环境 | 第52页 |
| ·绩效管理培训 | 第52页 |
| ·绩效计划 | 第52-56页 |
| ·绩效实施 | 第56-57页 |
| ·绩效沟通与辅导 | 第56-57页 |
| ·绩效信息收集与分析 | 第57页 |
| ·绩效考核 | 第57-61页 |
| ·绩效考核对象与计算方式 | 第58页 |
| ·工作计划考核 | 第58-59页 |
| ·KPI 考核 | 第59页 |
| ·360 度考核 | 第59-61页 |
| ·绩效反馈 | 第61-62页 |
| ·考核结果应用 | 第62-64页 |
| 5 BH 水务公司绩效管理体系方案的评价与实施 | 第64-66页 |
| ·方案的优点评价 | 第64页 |
| ·方案实施的保障措施 | 第64-65页 |
| ·方案实施需注意的问题 | 第65-66页 |
| 6 结论 | 第66-67页 |
| 参考文献 | 第67-70页 |
| 附录 1 | 第70-73页 |
| 附录 2 | 第73-74页 |
| 致谢 | 第74-75页 |
| 个人简历 | 第75页 |
| 发表的学术论文 | 第75页 |
