| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-11页 |
| 第一章 绪论 | 第11-19页 |
| 第一节 选题目的及意义 | 第11-14页 |
| 一、研发员工绩效考核对公司的重要意义 | 第11-12页 |
| 二、研发员工绩效考核的难点 | 第12-13页 |
| 三、矩阵组织下考核的特点和难点 | 第13-14页 |
| 四、矩阵组织下研发员工的绩效考核研究的意义 | 第14页 |
| 第二节 论文的研究思路、内容和研究方法 | 第14-16页 |
| 一、研究思路及内容 | 第14-16页 |
| 二、研究方法 | 第16页 |
| 第三节 论文研究对象简介 | 第16-18页 |
| 一、MR公司简介 | 第16-17页 |
| 二、MR公司当前绩效管理和绩效考评方法 | 第17页 |
| 三、MR公司当前绩效考评方法的不足之处 | 第17-18页 |
| 第四节 论文的创新和不足 | 第18-19页 |
| 一、本文创新点 | 第18页 |
| 二、本文不足之 | 第18-19页 |
| 第二章 理论与方法综述 | 第19-42页 |
| 第一节 知识员工概述 | 第19-21页 |
| 一、知识员工的定义 | 第19页 |
| 二、知识员工的特点 | 第19-21页 |
| 第二节 基于知识员工绩效特征的考评方法 | 第21-22页 |
| 一、知识员工绩效特征 | 第21-22页 |
| 二、基于知识员工绩效特征的考评方法 | 第22页 |
| 第三节 矩阵结构概述 | 第22-26页 |
| 一、矩阵结构在研发领域的应用 | 第22-23页 |
| 二、不同矩阵结构下项目经理的权限特征 | 第23-26页 |
| 第四节 基于战略的绩效考评 | 第26-29页 |
| 一、绩效的定义 | 第26-28页 |
| 二、绩效考评与绩效考评体系 | 第28页 |
| 三、基于战略的绩效考评体系 | 第28-29页 |
| 第五节 矩阵结构下项目成员的绩效考核 | 第29-31页 |
| 第六节 常见的绩效体系和考评方法 | 第31-37页 |
| 一、目标管理法 | 第31-32页 |
| 二、关键绩效指标法 | 第32-33页 |
| 三、、平衡计分卡法 | 第33-37页 |
| 第七节 考核权重确定方法-层次分析法 | 第37-42页 |
| 一、建立递阶层次结构 | 第38页 |
| 二、构造判断矩阵 | 第38-40页 |
| 三、计算相对权重 | 第40页 |
| 四、一致性检验 | 第40-42页 |
| 第三章 MR公司研发员工绩效管理现状 | 第42-49页 |
| 第一节 MR公司当前绩效考评系统介绍 | 第42-46页 |
| 一、MR公司架构和战略 | 第42-45页 |
| 二、MR公司研发员工绩效考核指标 | 第45页 |
| 三、MR公司研发员工绩效考核流程 | 第45-46页 |
| 四、MR公司研发员工绩效与薪酬的关系 | 第46页 |
| 第二节 MR公司当前绩效考评系统的问题分析 | 第46-49页 |
| 一、考核指标未与战略建立联系 | 第46-47页 |
| 二、考核方法不符合研发类员工绩效特征 | 第47页 |
| 三、考核未定量 | 第47-48页 |
| 四、考核方式与组织架构不兼容 | 第48页 |
| 五、缺乏有效的绩效反馈机制 | 第48-49页 |
| 第四章 MR公司研发员工绩效考评体系设计 | 第49-58页 |
| 第一节 MR公司研发员工绩效考评体系设计思路 | 第49-50页 |
| 第二节 MR公司研发员工绩效考评体系设计原则 | 第50-51页 |
| 一、战略一致性 | 第50页 |
| 二、有效性 | 第50-51页 |
| 三、明确性 | 第51页 |
| 四、激发潜能 | 第51页 |
| 第三节 MR公司绩效考评体系的方法选择 | 第51-52页 |
| 第四节 MR公司研发员工绩效考评内容 | 第52-54页 |
| 一、研发员工能力 | 第53页 |
| 二、研发员工行为 | 第53页 |
| 三、研发员工业绩 | 第53-54页 |
| 四、MR公司研发员工绩效评价指标权重设定 | 第54页 |
| 第五节 MR公司研发员工绩效考评实施流程 | 第54-58页 |
| 一、考评主体 | 第55-56页 |
| 二、考评周期 | 第56页 |
| 三、考评沟通与反馈 | 第56-58页 |
| 第五章 MR公司研发员工绩效考评体系指标 | 第58-87页 |
| 第一节 MR公司战略 | 第58-67页 |
| 一、外部环境因素 | 第58-61页 |
| 二、内部分析 | 第61-62页 |
| 三、SWOT分析 | 第62-63页 |
| 四、公司战略与平衡计分卡 | 第63-65页 |
| 五、研究院平衡计分卡 | 第65-67页 |
| 第二节 MR公司研发员工考评指标设计 | 第67-80页 |
| 一、软件开发员工考核指标 | 第68-71页 |
| 二、软件测试员工考核指标 | 第71-74页 |
| 三、项目经理考核指标 | 第74-77页 |
| 四、产品经理考核指标 | 第77-80页 |
| 第三节 MR公司研发员工绩效考评结果的应用 | 第80-82页 |
| 第四节 MR公司研发员工绩效评价问题解决措施回顾 | 第82-84页 |
| 第五节 MR公司研发员工绩效评价体系的支持系统 | 第84-87页 |
| 一、以素质模型为核心的潜能评价系统 | 第84-85页 |
| 二、以任职资格标准为核心的职业化行为评价体系 | 第85页 |
| 三、以经营检讨或中期述职报告为核心的绩效改进体系 | 第85页 |
| 四、以提高管理者的人力资源管理责任为核心的绩效管理循环系统 | 第85-87页 |
| 第六章 MR公司研发员工绩效考评体系实施评价 | 第87-89页 |
| 第一节 MR公司研发员工绩效考评体系实施情况 | 第87页 |
| 第二节 MR公司研发员工绩效考评体系实施中的不足 | 第87页 |
| 第三节 总结 | 第87-89页 |
| 参考文献 | 第89-92页 |
| 附录1 MR公司研发员工资质表 | 第92-95页 |
| 附录2 层次分析法计算权重范例 | 第95-99页 |
| 致谢 | 第99页 |