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上海社区卫生管理人才胜任力模型研究

摘要第1-6页
Abstract第6-9页
一 绪论第9-19页
   ·意义与目的第9页
   ·研究的科学问题第9-10页
   ·国内外胜任力模型研究基础第10-14页
     ·国外的公共管理人才岗位胜任力模型第10-12页
     ·国内的卫生管理人才岗位胜任力模型第12-14页
   ·现状与问题第14-16页
     ·上海市社区卫生管理人才资源的现状第14-15页
     ·上海市社区卫生管理人才资源的问题第15-16页
   ·研究范畴第16-17页
   ·所依据的理论、研究方法与技术路线第17-19页
二 理论综述与研究基础第19-29页
   ·胜任力理论的内涵第19-22页
     ·胜任力理论的理论来源第19页
     ·胜任力概念的建立第19-20页
     ·胜任力概念的定义第20-21页
     ·胜任力理论的应用第21-22页
   ·胜任力模型第22-29页
     ·经典的理论模型第22-24页
     ·管理人才的应用模型第24-26页
     ·胜任力特征辞典第26-29页
三 研究过程第29-44页
   ·前期准备阶段第29页
   ·社会调查阶段第29-33页
     ·行为事件访谈法的访谈对象选择第30-31页
     ·问卷调查法的调查样本选择第31-32页
     ·问卷调查法的基准岗位选择第32-33页
   ·统计分析阶段第33-41页
     ·访谈信息的分析第33-34页
     ·问卷信息的分析第34-41页
   ·模型建立阶段第41-44页
     ·理论模型的建立第41-42页
     ·应用模型(beta1版)的建立第42页
     ·应用模型(beta2版)的建立第42-43页
     ·应用模型(正式版)的建立第43-44页
四 成果第44-57页
   ·上海市社区卫生管理人才岗位胜任力理论模型第44-50页
     ·领导风格族第45页
     ·人格魅力族第45-46页
     ·政策理解力第46-47页
     ·协调与沟通能力第47-48页
     ·业务与管理创新能力第48-49页
     ·服务意识第49-50页
   ·上海市社区卫生管理人才岗位胜任力应用模型第50-53页
     ·应用模型1-高级人才鉴别标准第50-51页
     ·应用模型2-高级人才一般标准第51页
     ·应用模型3-中初级人才鉴别标准第51-52页
     ·应用模型4-中初级人才一般标准第52-53页
     ·应用模型-通用特征项第53页
   ·遗留问题与改进思路第53-55页
   ·展望第55-57页
五 结论第57-58页
致谢第58-59页
参考文献第59-62页
附录第62页

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