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我国餐饮业特许经营问题研究--以弘祥食品企业为例

致谢第1-6页
摘要第6-7页
Abstract第7-10页
1 绪论第10-12页
   ·选题背景及意义第10-11页
   ·研究内容及方法第11-12页
2 相关理论和研究综述第12-31页
   ·特许经营概述第12-20页
     ·特许经营产生与历史发展第12-13页
     ·特许经营的概念第13-16页
     ·特许经营的类型第16-18页
     ·国内外特许经营的发展状况第18-20页
   ·我国餐饮特许经营的建立与发展第20-31页
     ·国外餐饮业特许经营发展的成功经验第20-23页
     ·我国餐饮业特许经营发展历程第23-24页
     ·我国餐饮业特许经营的特点第24-25页
     ·我国餐饮业发展特许经营面临的问题第25-31页
3 我国餐饮业发展特许经营的建议第31-43页
   ·外部环境问题第31-34页
     ·法律、法规的完善以及政策上的支持第31-32页
     ·形成餐饮特许经营的有序市场环境第32-34页
   ·企业内部运作问题第34-43页
     ·打造餐饮业特许经营的品牌第34-37页
     ·建立专业化、规范化的特许经营运作体系第37-38页
     ·建立现代化物流管理体系第38-40页
     ·建立完善的人才培训体系第40-42页
     ·学习借鉴国外先进经验第42-43页
4 弘祥食品特许经营策略研究第43-56页
   ·弘祥食品公司简介第43-44页
   ·对弘祥食品经营状况的分析第44-46页
     ·锁定传统小吃业第44页
     ·建立传统小吃品牌第44页
     ·实行标准化经营管理第44-45页
     ·确立经营优势第45-46页
     ·取得辉煌业绩第46页
   ·弘祥食品特许经经营存在的问题分析第46-51页
     ·科学管理情况分析第46-47页
     ·标准化执行情况分析第47-48页
     ·市场营销情况分析第48-50页
     ·总部支持保障力度分析第50页
     ·员工与加盟商素质情况分析第50-51页
   ·提高特许经营管理能力建议第51-56页
     ·提高科学管理与市场营销能力第52-54页
     ·严格执行标准化操作规程第54页
     ·加强总部支持保障力度第54页
     ·提高员工素质第54-56页
5 结论第56-57页
参考文献第57-59页
作者简历第59-61页
学位论文数据集第61页

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